灰色鏈條怎樣破除？

公開旅游消費(fèi)價(jià)格

改變國人消費(fèi)意識

孫海的咖啡廠按照25%—30%的比例給旅行社支付傭金。他建議，旅游管理部門應(yīng)實(shí)時測算并公布旅游價(jià)格，供游客參考。如果游客了解到旅游的花費(fèi)，就不會輕易報(bào)低價(jià)團(tuán)。

孫海說，海南、云南等旅游大省是“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”瞄準(zhǔn)的熱點(diǎn)地區(qū)。這種畸形消費(fèi)之所以有市場，與游客貪便宜不無關(guān)系。

王衍用表示，導(dǎo)游通過服務(wù)賺取傭金是國際通例，只不過國外多采取支付小費(fèi)的方式，而國內(nèi)因?yàn)椴还_、不透明，標(biāo)準(zhǔn)不一、方式多樣，成了備受詬病的吃“回扣”。

“旅行社沒有客流量就沒有話語權(quán)。價(jià)格是國人旅游首要考慮的因素。目前，海南還處于靠客流量賺取利潤的階段。”陳溫認(rèn)為，做散客拼團(tuán)的旅行社是“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的始作俑者。他們不做直營品牌，唯一的營銷手段就是打低價(jià)牌。面對市場競爭壓力，一些直營品牌旅行社也不得不做低價(jià)產(chǎn)品，最后變成了“劣幣驅(qū)逐良幣”。

“海南旅游的問題出在定位錯誤。這樣的生態(tài)小島，不應(yīng)該追求數(shù)量效應(yīng)，應(yīng)從大眾觀光游為主變?yōu)橹懈叨硕燃儆螢橹??！蓖跹苡脧?qiáng)調(diào)，好的中高端度假旅游，不以花費(fèi)為標(biāo)準(zhǔn)，而是以游客的文明程度、旅行社的服務(wù)質(zhì)量來衡量。

旅游亂象如何監(jiān)管？

提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻

改善導(dǎo)游相關(guān)待遇

近年來，對旅游不良現(xiàn)象的曝光，海南省均及時做出積極回應(yīng)，對違規(guī)個人、單位予以嚴(yán)懲。