團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站出路在于提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)

作為團(tuán)購(gòu)行業(yè)的鼻祖，美國(guó)的groupon一直都是中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站競(jìng)相模仿與學(xué)習(xí)的對(duì)象。去年11月4號(hào)，在經(jīng)歷了近一年半的波折之后，groupon終于登陸美國(guó)納斯達(dá)克市場(chǎng)，融資127億美元。作為團(tuán)購(gòu)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，groupon的成功經(jīng)歷能夠給國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)嗎？易觀國(guó)際分析師陳壽送認(rèn)為，groupon雖然已經(jīng)上市，但是它的盈利模式一直經(jīng)不起推敲，上市后股價(jià)的低迷表現(xiàn)也反映出投資者對(duì)于其未來(lái)的并不看好，學(xué)習(xí)的意義不大。

陳壽送：gourpon早就從以前的神話位置上下來(lái)了，以后包括它的這種擴(kuò)張模式，它的虧損率，已經(jīng)被很多人去質(zhì)疑了，所以它是不是一個(gè)成功的模式。這個(gè)東西已經(jīng)沒(méi)有一個(gè)定論，同樣有人認(rèn)為，它是一種不健康的商業(yè)模式。

陳壽送認(rèn)為，中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的未來(lái)，還得靠自己。一方面，漫長(zhǎng)的資本寒冬可能會(huì)讓90%以上的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站消亡，但是同時(shí)還會(huì)剩下5-10個(gè)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，這些最后僅剩的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可能都會(huì)具有一個(gè)特性，就是背靠大樹好乘涼，具有大量資源的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。

陳壽送：公司之所以能夠生存，要么是因?yàn)閾碛鞋F(xiàn)金流的優(yōu)勢(shì)，要么背后依托網(wǎng)站，像點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，本身在資本市場(chǎng)里時(shí)間較久，商務(wù)資源也很豐富。聚劃算更不用說(shuō)，它背靠著淘寶的一些資源，也會(huì)是一個(gè)比較有競(jìng)爭(zhēng)力的選手。所以純粹獨(dú)立性的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站留下來(lái)的微乎其微，剩下的還是原來(lái)積累了很多資源的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，能夠堅(jiān)持到最后。

糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽(yáng)也認(rèn)可陳壽送的觀點(diǎn)。他說(shuō)，由于背靠人人公司這棵大樹，糯米網(wǎng)現(xiàn)在不用愁沒(méi)錢花，但對(duì)于團(tuán)購(gòu)公司來(lái)說(shuō)，目前最重要的是利用現(xiàn)在的困難時(shí)期，開發(fā)新產(chǎn)品和提升服務(wù)品質(zhì)。

沈博陽(yáng)：所以我現(xiàn)在最多的精力花在兩大塊，一大塊是讓我們的產(chǎn)品、功能，更貼近消費(fèi)者，更有前瞻性，另一方面就要是提高整個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)的品質(zhì)，服務(wù)品質(zhì)是一個(gè)網(wǎng)站能夠長(zhǎng)期生存下去的重要因素，必須讓消費(fèi)者在我這消費(fèi)，而且要滿意。

來(lái)源： 中廣網(wǎng) 編輯：鄧京荊