2012年的電商市場，用“混亂”一詞形容并不為過，電商巨頭們跑馬圈地式的野蠻擴張最終在一紙大額罰單后冷靜下來。對于企業(yè)來講，燒錢只是手段，盈利才是目的，重歸理性化的電商們開始圍繞“盈利”進行行業(yè)拓展與挖掘。去年年末，以京東、蘇寧、國美為首的幾大電商紛紛闡述了未來的戰(zhàn)略規(guī)劃，而盈利則成為了各家出奇一致的目標。

盈利不是口號，重要的是行動。以變革最為徹底的國美在線為例，短短的幾個月內(nèi)，更名、整合、上線母嬰頻道……2月1日，國美游戲頻道正式上線，這種大刀闊斧式的改革正是電商企業(yè)謀求多元化發(fā)展的一個縮影。

游戲頻道：電商拓展的重要契機

繼淘寶、京東、當當后，同為電商巨頭的國美在線高調(diào)推出游戲頻道，被業(yè)內(nèi)專家認為是國美在線進一步推進其全品類綜合化戰(zhàn)略的舉措。

易觀數(shù)據(jù)顯示，2013-15年網(wǎng)游市場總規(guī)模將達到2500億，其巨大潛力吸引著眾多電商的目光。電商企業(yè)用戶規(guī)模龐大，相較于傳統(tǒng)游戲廠商，電商平臺可直接將用戶資源與網(wǎng)頁游戲打通，不但能用游戲提升平臺黏性，而且可以加速流量變現(xiàn)以賺取利潤，另外游戲相關產(chǎn)品的售賣也可通過自有平臺直接實現(xiàn)，利潤來源具有多元化特征。

截止目前，涉足游戲行業(yè)的電商仍未盈利，但投入?yún)s仍在持續(xù)增長，在這種形勢下，剛剛?cè)刖值膰涝诰€能否為電商&游戲領域帶來不一樣的變化，將是今年業(yè)界關注的焦點。相關業(yè)內(nèi)人士指出：國美在線涉足游戲行業(yè)目標并不僅僅為流量變現(xiàn)，搭建其自身的全品類形象可能更為重要。不同于其他電商的是，國美的電器化形象根深蒂固，要打破這一觀念，樹立國美在線全品類電商的形象，僅靠宣傳遠遠不夠，只有讓消費者有更多的親身體驗才能獲得理想的效果。而游戲平臺恰恰擁有著良好的體驗感受以及極強的用戶粘性。結合現(xiàn)有的網(wǎng)購人群特征，游戲頻道的上線或許會成為國美在線去電器化的重要契機。

準備充分才可能分一杯羹

對于電商進軍游戲行業(yè)這步棋，業(yè)內(nèi)看法不一。有評論認為電商與游戲的運營模式差異巨大，獲利可能性很小，但更多的評論是對游戲本身的擔憂。對此，國美在線相關負責人也表達了他的看法：國美在線雖非第一家涉足游戲行業(yè)的電商，但卻是準備更充分的一家。

從時機上看，國美在線的選擇很是聰明，在同業(yè)運營游戲頻道半年左右時介入，既能夠借鑒行業(yè)先行者的運營經(jīng)驗做好充足的準備，又提前于主要競爭對手早一步在游戲行業(yè)站穩(wěn)腳跟。

從用戶群體來看，國美在線男性消費者的比例約占64%，而網(wǎng)游人群中男性比例高達73%。雖不能以偏概全，但相較于其他更傾向于銷售女性消費品的電商平臺來講，國美在線游戲頻道的轉(zhuǎn)化率會更高。

而在用戶體驗方面，國美在線現(xiàn)有的選購/支付平臺對于游戲運營有著先天優(yōu)勢。上國美在線-玩游戲-網(wǎng)購點卡及虛擬道具-品牌形象改觀-網(wǎng)購其他商品。國美平臺獨有的游戲生態(tài)鏈可以很好地解決玩家的游戲及其他購買需求，用戶粘性的提高將是拓寬網(wǎng)友對國美在線品牌理解度的有效手段。

據(jù)了解，繼國美游戲頻道上線后，蘇寧的游戲頻道也會在不久的將來上線，巨頭之間的競爭仍在繼續(xù)，而領域擴展將是重頭戲之一。在這場角逐中，理念、技術、資源、平臺、體驗都是爭奪的焦點，只有準備最充分的“大腕”，才能把這出戲唱下來。

盈利總在探索創(chuàng)新后

盈利，是2013年電商們的共同目標，而游戲頻道在電商平臺的陸續(xù)上線也普遍被解讀為流量變現(xiàn)的一種方式。但國美在線CEO韓德鵬說：“國美在線游戲頻道不會簡單地把流量變現(xiàn)作為第一目的。提升用戶黏性，讓品牌溢價得到彰顯，滿足消費者在生活類服務方面的不同需求，通過全品類經(jīng)營推進規(guī)模增長才是最終目的。”

在目前的市場環(huán)境下，每一個行業(yè)都需要深耕細作才能獲得相應的收益。游戲平臺的搭建對于電商多元化有著重要的拓展意義，未來頁游、手游等游戲內(nèi)涵的深刻挖掘?qū)⑹请娚痰闹攸c目標，同時如何將電商固有的推廣、宣傳資源合理調(diào)用，以及加大游戲人才的招聘培養(yǎng)，甚至進入游戲研發(fā)領域，也是電商在游戲行業(yè)“搶食”的重點。有資深電商行業(yè)人士表示，電商進行品類拓展是好事，但要吸取去年“價格亂戰(zhàn)”的教訓，只有以市場為導向，以消費者利益為核心，才能更好地推動電商對于游戲業(yè)的挖掘，從而實現(xiàn)盈利。

企業(yè)的發(fā)展難免會遇到壁壘，只有不斷地探索創(chuàng)新，不怕失敗才能贏得市場。對于電商行業(yè)的發(fā)展，國美在線CEO韓德鵬曾說過：“一個企業(yè)要想保持消費者對你的愛戴，就要學會不斷挑戰(zhàn)自己，不斷創(chuàng)新。寧可找死，不能等死。”進軍游戲，可以看成電商巨頭們在2013年的又一次創(chuàng)新和挑戰(zhàn)，結果雖然還難下定論，但這種意識和精神值得欽佩。