（中新網(wǎng)IT頻道制圖）

 “如果消費(fèi)者在易迅網(wǎng)購買的商品比京東商城的售價(jià)貴，我們會(huì)將相應(yīng)差價(jià)返還給消費(fèi)者?！边@是去年11月易迅網(wǎng)推出的“貴就賠”服務(wù)，而正是這句話挑起了2013年電商行業(yè)的首場戰(zhàn)役。

價(jià)格戰(zhàn)無疑是2012年電商行業(yè)的最大“亮點(diǎn)”。到了2013年，各大電商對于盈利的渴望也越發(fā)迫切。此前主動(dòng)發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)的京東商城此次發(fā)起“反價(jià)格戰(zhàn)”，甚至不惜動(dòng)要法律手段阻擊易迅網(wǎng)的“挑釁”。而背靠騰訊這棵大樹的易迅網(wǎng)也毫不示弱，不但高調(diào)回應(yīng)其行為屬于陽光化商業(yè)競爭，還表示要堅(jiān)持將“貴就賠”服務(wù)做到底。

電商新年首戰(zhàn)打響

本月15日，京東商城運(yùn)營方北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司發(fā)來的警告函。信中稱，易迅網(wǎng)以京東商城網(wǎng)站商品價(jià)格為對照，向客戶開展“貴就賠”活動(dòng)違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》及相關(guān)法律規(guī)定，要求刪除相關(guān)頁面，并在易迅網(wǎng)主頁進(jìn)行賠禮道歉。而易迅網(wǎng)在昨日向中新網(wǎng)IT頻道發(fā)來的聲明中稱，“貴就賠”服務(wù)的初衷是透明商品價(jià)格，陽光化商業(yè)競爭，此做法完全符合消費(fèi)者價(jià)值及相關(guān)法律規(guī)定，同時(shí)還表示公司將堅(jiān)持執(zhí)行和推廣“貴就賠”的服務(wù)。

對此，北京市漢良律師事務(wù)所律師胡益華給出了法律解析，他表示，易迅網(wǎng)的行為，從《廣告法》角度來看，要求“廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)”，易迅與京東直接比價(jià)，沒有貶低京東的含義，也未產(chǎn)生實(shí)際貶低的效果；而從《反不正當(dāng)競爭法》角度來看，法律明確規(guī)定的不得從事的不正當(dāng)競爭行為中沒有此類直接比價(jià)行為，基于民商事領(lǐng)域“法無禁止即自由”的原則，也不構(gòu)成侵權(quán)，是正常的商業(yè)競爭。

有趣的是，曾上發(fā)改委“黑名單”，點(diǎn)名批評其存在欺瞞消費(fèi)者、涉嫌價(jià)格欺詐的京東商城，竟然會(huì)選擇用拿起法律的武器捍衛(wèi)公司的權(quán)利。而這也成為了外界“嘲笑”京東的話柄。電子商務(wù)觀察員魯振旺就在微博中表示，“京東商城的的法務(wù)部門應(yīng)該受處分，出這種“警告函”，直接被易迅網(wǎng)利用，還將引發(fā)媒體的炒作，不知道口水仗一打，易迅的規(guī)模和份額能提升多少”。電商專家龔文祥也表示，易迅的市場份額和體量差京東很遠(yuǎn)，京東的法務(wù)發(fā)出這種“警告函”，直接被易迅網(wǎng)利用了。

易迅進(jìn)京直逼京東

“決定京東大家電三年內(nèi)零毛利，保證所有大家電比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上?！边@是劉強(qiáng)東在去年電商815大戰(zhàn)中寫下的戰(zhàn)書。此話剛落，就立刻引起同行反擊。蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌隨后表示，蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東。而隨后劉強(qiáng)東更是在不到12小時(shí)內(nèi)，共發(fā)24條微博，句句針對蘇寧易購，后來甚至還在微博中挑釁稱“沒有耐心陪著蘇寧10元10元的降價(jià)了”，公司將直接發(fā)放2000-300和3000-500的大家電優(yōu)惠券”。對此，國美高管都坐不住了，出面批評劉強(qiáng)東“不厚道”，“有違商人準(zhǔn)則”。正是這場鬧劇令電商行業(yè)的誠信降至冰點(diǎn)。其實(shí)，與昔日主動(dòng)“挑事”的京東商城相比，今日的易迅還算低調(diào)。

根據(jù)艾瑞發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2012年第三季度中國B2C市場，淘寶商城以54.6%的市場份額保持領(lǐng)先優(yōu)勢，京東商城則以21.8%的市場份額穩(wěn)居第二。從數(shù)據(jù)上看，京東、淘寶兩大平臺(tái)已把諸多電商遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后。

進(jìn)軍北京市場，搶占京東“老巢”，易迅網(wǎng)帶著它的“閃電送”來了。魯振旺就表示，易迅網(wǎng)家電跟京東、蘇寧易購和天貓電器城等相差太遠(yuǎn)，其他母嬰、化妝品和家居等距離天貓等更是遙不可及，痛定思痛，3C是唯一可能突破的品類，獨(dú)立B2C方面前面僅有京東一家對手，所以無論市場PR還是攻擊手段，易迅要死拼京東了。

是什么讓京東如此動(dòng)怒呢？去年，背靠騰訊的易迅網(wǎng)對外公布的數(shù)據(jù)或許成為了最好的答案。數(shù)據(jù)顯示，2012年易迅銷售額取得了大幅增長，全年銷售額接近60億元，較2011年的23億元增長一倍多。尤其是在華南地區(qū)，日訂單數(shù)最高達(dá)到了4萬單，在華北地區(qū)，正式發(fā)力不到一個(gè)月，日訂單已經(jīng)穩(wěn)定在了1萬單以上。此外，根據(jù)網(wǎng)易惠惠的監(jiān)測，從去年6月到10月的4個(gè)月間，易迅在B2C行業(yè)的流量份額已經(jīng)上升到第5位，排在天貓、京東、亞馬遜和當(dāng)當(dāng)之后，超過了蘇寧易購和1號(hào)店。艾瑞的前三季度數(shù)據(jù)也表明，騰訊的B2C業(yè)務(wù)整體上已經(jīng)能夠排進(jìn)行業(yè)前三。而艾瑞給出的去年前三季度數(shù)據(jù)也表明，騰訊的B2C業(yè)務(wù)整體上已經(jīng)能夠排進(jìn)行業(yè)前三。

著名IT評論員曹悅平分析稱，多年來京東CEO劉強(qiáng)東常以低價(jià)策略打擊對手，如今在贏利壓力下，京東內(nèi)部提出贏利止損的目標(biāo)，而易迅網(wǎng)的價(jià)格策略或成為京東實(shí)現(xiàn)贏利的最大障礙。易迅收到京東法務(wù)部警告函，稱其不正當(dāng)競爭。以其人之道還治其人之身，京東就受不了。易迅有了騰訊做后臺(tái)，想來京東以后的日子會(huì)更難受。

電商亂戰(zhàn)何時(shí)了？

2012年的電商行業(yè)硝煙彌漫，從“618”、“815”再到“雙11”、“雙12”，價(jià)格戰(zhàn)隨處可見。而在價(jià)格戰(zhàn)背后，是蘇寧國美等傳統(tǒng)家電賣場自斷線下“臂膀”，全力發(fā)展線上業(yè)務(wù)；天貓?zhí)詫殤{“雙十一”創(chuàng)下191億的傲人成績；京東當(dāng)當(dāng)?shù)壤吓谱誀IB2C電商或轉(zhuǎn)型做平臺(tái)，或進(jìn)駐他人平臺(tái)；大量中小電子商務(wù)網(wǎng)站紛紛死去，或被收購整合......有分析人士認(rèn)為，2013年電商行業(yè)將繼續(xù)呈現(xiàn)開放競爭的局面，行業(yè)整合和洗牌速度也必然加快。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶則認(rèn)為，今年大型B2C電商必死一家，價(jià)格戰(zhàn)才會(huì)結(jié)束。

他坦言，由于資金后繼乏力，今年的價(jià)格戰(zhàn)不會(huì)像去年那么猛烈，但也不會(huì)消停，除非某一家徹底退出。他還表示，“我傾向于死掉一家，而不是并購?！币?yàn)橹袊髁鰾2C電商同質(zhì)化嚴(yán)重，沒有多少互補(bǔ)性可言，因此在火拼中死掉一家，比行業(yè)內(nèi)并購的可能性更大。

互聯(lián)網(wǎng)分析師楊曉蕓則認(rèn)為，經(jīng)過了2012年的洗禮后，電商行業(yè)在2013年的確需要更加理性：“從吞并收購到倒閉退市，從微博約架到虛假宣傳，2012年的電商領(lǐng)域可謂完全體現(xiàn)了‘野蠻生長’一詞的含義，而隨著資金、監(jiān)管和企業(yè)內(nèi)部的各方面約束，‘野蠻生長’注定只是階段性的，理性的發(fā)展才是電商的康莊大道。

“電子商務(wù)就是個(gè)沒有天花板的舞臺(tái)”已經(jīng)成為電商大佬們的普遍共識(shí)。因此，規(guī)范行業(yè)秩序，引領(lǐng)電商走向良性發(fā)展迫在眉睫。據(jù)了解,電子商務(wù)領(lǐng)域正在草擬的管理?xiàng)l例包括《網(wǎng)絡(luò)零售管理?xiàng)l例》、《第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)管理辦法》等。商務(wù)部副部長姜增偉也指出,將抓緊完善與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),讓電商企業(yè)認(rèn)識(shí)到,圖小利,忘大義,只顧眼前,不顧長遠(yuǎn),這種浮躁的心理不可取。(中新網(wǎng)IT頻道)