平安銀行員工反映攬存壓力大 銀行否認(rèn)“考核制度變更”
一則“平安銀行員工自殺”的事件牽扯出銀行業(yè)高薪背后的高壓考核方式，雖然平安銀行否認(rèn)“銀行領(lǐng)導(dǎo)逼迫導(dǎo)致自殺”等傳聞，但據(jù)媒體調(diào)查，當(dāng)前攬存壓力導(dǎo)致的銀行業(yè)考核制度正成為眾多銀行員工頭上的一把“利劍”。而平安銀行并購深發(fā)展后的整合過程也備受關(guān)注。
各方說法
平安銀行：
此前個(gè)別媒體關(guān)于該員工系在辦公場所墜樓以及因被銀行領(lǐng)導(dǎo)逼迫導(dǎo)致自殺等報(bào)道均屬不實(shí)。
死者家屬：
死者患抑郁癥的根本原因?yàn)椤胺侨诵曰墓ぷ骺己酥贫群透吖ぷ鲏毫Α彼?。過去以貸款多少量為業(yè)績，現(xiàn)在卻以存款量來計(jì)算。
其他員工：
平安銀行和深發(fā)展正在整合，業(yè)務(wù)部門多有重合，裁員壓力較大。
平安銀行死亡員工賠償方案
5月19日18：30，平安銀行針對(duì)跳樓員工段彬祺的“賠償”方案出臺(tái)，方案包括兩方面：1. 死者段彬祺個(gè)人住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)和五月份11天薪金總計(jì)4.2萬元；2. 平安銀行員工內(nèi)部捐款25萬元。總金額為29.2萬元。此外，平安銀行表示，死者生前欠公司479塊錢的信用卡錢，公司不再追要。
平安銀行否認(rèn)
“逼迫”一說
本報(bào)訊 （記者劉新宇）昨日，平安銀行針對(duì)“個(gè)別媒體關(guān)于該行員工在辦公場所墜樓以及因被銀行領(lǐng)導(dǎo)逼迫導(dǎo)致自殺等報(bào)道”作出澄清：
平安銀行寶安支行一名段姓客戶經(jīng)理于2011年5月13日夜間11時(shí)許在家中墜樓身亡。目前，深圳當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)正對(duì)此展開調(diào)查，初步鑒定此案排除他殺可能。此前個(gè)別媒體關(guān)于該員工系在辦公場所墜樓以及因被銀行領(lǐng)導(dǎo)逼迫導(dǎo)致自殺等報(bào)道均屬不實(shí)。
經(jīng)記者采訪確認(rèn)，死者為平安銀行寶安支行業(yè)務(wù)經(jīng)理段彬祺。5月13日，段彬祺從其住處的24樓樓頂跳下。
記者調(diào)查
家屬說法 考核標(biāo)準(zhǔn)從貸款量變?yōu)閿埓媪?/strong>
段彬祺畢業(yè)后在深圳發(fā)展銀行工作，2008年入職平安銀行，死前職位是平安銀行深圳寶安支行業(yè)務(wù)經(jīng)理，負(fù)責(zé)銷售理財(cái)、基金產(chǎn)品和個(gè)人存貸業(yè)務(wù)。
死者家屬表示，死者生前患有抑郁癥，但他們表示，死者患此癥的根本原因，為“平安銀行非人性化的工作考核制度和高工作壓力”所致。
據(jù)家屬稱，從今年年初開始，平安銀行對(duì)公司員工調(diào)整了考核制度，過去以貸款多少量為業(yè)績，現(xiàn)在卻以存款量來計(jì)算。另外，還要求每個(gè)銷售員工每周完成30萬元人民幣的理財(cái)產(chǎn)品和30萬元人民幣的基金銷售，底薪也根據(jù)業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行每季一次的相應(yīng)調(diào)整；寶安支行同時(shí)又增加了新的考核標(biāo)準(zhǔn)，比如要在行長監(jiān)督下，每天要打40個(gè)客戶電話。
據(jù)死者姐姐稱，“突然更改的業(yè)務(wù)壓力，讓他有些無措”，致使近幾個(gè)月業(yè)績明顯下滑。記者同時(shí)了解到，截至2010年年底段彬祺完成了“幾千萬的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)”，業(yè)績相當(dāng)好。
平安銀行總行辦公室副總經(jīng)理汪紅霞則表示，段的抑郁癥和其購房購車等消費(fèi)行為有關(guān)，而不是所謂的“高工作壓力所致”，更毋關(guān)“考核制度的變更”和“存款業(yè)務(wù)的壓力”。
員工說法 平安銀行整合深發(fā)展后急于裁員
王令奇（化名）是曾經(jīng)的深圳市商業(yè)銀行員工，其后成為平安銀行的一員。2006年12月，中國平安保險(xiǎn)集團(tuán)成為深圳市商業(yè)銀行大股東。
他告訴記者，自平安接手后，最明顯的變化是將原來一體的支行改為“兵分三路”，分為對(duì)公團(tuán)隊(duì)客戶經(jīng)理、零售團(tuán)隊(duì)客戶經(jīng)理、營業(yè)部。團(tuán)隊(duì)三個(gè)月考核一次，如果三個(gè)月連續(xù)不達(dá)標(biāo)，馬上降級(jí)，降到最后一級(jí)就讓你走人。
平安銀行的另外幾位員工或前員工也向記者表示，平安銀行很多高層來自中國平安，用一貫的保險(xiǎn)激進(jìn)管理方式來管理銀行，做銀行的也要被逼賣保險(xiǎn)。
平安銀行和深發(fā)展的整合正進(jìn)行得如火如荼，而中國平安和深發(fā)展的多位高管也頻頻向媒體喊話：對(duì)待深發(fā)展將采取“三不”政策，即不裁員、不降薪、不降職。
對(duì)此，一位中國平安的員工向記者評(píng)論道，現(xiàn)在兩行整合，業(yè)務(wù)部門多有重合，裁員壓力較大，對(duì)深發(fā)展承諾是“不降薪，不裁員，不降職”，不能拿深發(fā)展開刀，只能拿平安銀行開刀了。
