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元旦、春節(jié)將至,杭州市已經(jīng)進(jìn)入消費相對集中的時節(jié)。杭州市物價局18日向社會發(fā)布消費警示,提醒廣大市民注意防范,避免價格權(quán)益受到侵害。
杭州市物價局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,物價部門一旦發(fā)現(xiàn)查實有關(guān)侵害消費者價格權(quán)益的各類價格欺詐、設(shè)置最低消費金額、不明碼標(biāo)價以及不按規(guī)定內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價的,將依法嚴(yán)肅處理,并選擇典型案例予以曝光。
據(jù)了解,杭州市物價局經(jīng)過對今年以來受理的各類價格舉報、咨詢件進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)停車收費、商業(yè)零售企業(yè)價格問題和飲食娛樂住宿等旅游業(yè)價格舉報咨詢等所占比重較高,特此提醒消費者元旦、春節(jié)期間注意防范:
一是停車服務(wù)收費。市物價部門提醒,駕車外出游玩或旅行,車輛要盡可能停放在有停車收費標(biāo)志牌(包括臨時停車標(biāo)志牌)的停車場,并確認(rèn)進(jìn)出場時間,留意其是否按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費。對“三無”停車場,可拒付停車費,遇強行收取,可撥打110報警;對超標(biāo)準(zhǔn)收費的行為,可撥打12358向物價部門舉報。
二是購物消費價格問題。購物地點要盡可能選到正規(guī)商場、超市,購買年貨時注意保留購物小票、索取發(fā)票等銷售憑證。節(jié)日期間,各商家的促銷活動頗多,消費者應(yīng)詳細(xì)閱讀商場促銷活動的具體規(guī)則、時限等說明內(nèi)容,注意商家搞所謂“促銷”是否有虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價以及先把零售價提高再降價、實則不僅沒有降價反而提高零售價格的情況。
三是住宿、餐飲價格問題。在賓館、餐館、酒吧、美容美發(fā)店等地消費時,要首先注意商家是否明碼標(biāo)價,是否設(shè)置最低消費金額,消費前對相關(guān)的收費和價格問清楚,對于未予標(biāo)明的費用可以拒付。消費者要注意保存有關(guān)票據(jù)等證據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)價格違法問題,及時撥打12358價格舉報電話進(jìn)行舉報。(完)