新華網(wǎng)太原4月3日電（王燕君） 2015年清明小長假即將到來，山西旅游質(zhì)量監(jiān)督所2日發(fā)布清明出游提示，并公布旅游投訴舉報(bào)電話，確保踏青掃墓安全順利。

山西旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，游客因行程變更及購物等產(chǎn)生糾紛，或?qū)β糜钨|(zhì)量存有異議，建議游客要理性維權(quán)、文明協(xié)商、不宜采取過激行為，以免損失進(jìn)一步擴(kuò)大。

“游客可以通過保存下來的相關(guān)有效憑證，向當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)監(jiān)所，或者回程后向山西旅游質(zhì)量監(jiān)督所咨詢、投訴，解決有關(guān)出游糾紛。”該負(fù)責(zé)人說。

清明時(shí)節(jié)是春季踏青與祭祀掃墓二股出游人流的匯合。近郊游人數(shù)在清明節(jié)前后或?qū)⒊霈F(xiàn)高峰。山西旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提示，市民游客可早做準(zhǔn)備，合理安排踏青和掃墓時(shí)間，盡量避開掃墓高峰時(shí)段，避免大客流時(shí)的擁擠。

通過旅行社組團(tuán)出行的游客，要事先查看旅行社是否具有提供該旅游產(chǎn)品的相關(guān)資質(zhì)，盡量選擇口碑好、有規(guī)模的旅行社報(bào)名參團(tuán)。對(duì)社區(qū)內(nèi)、信箱里、馬路上收到的所謂“旅游廣告”要提高警惕，以免上當(dāng)受騙。

在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，游客要注重產(chǎn)品質(zhì)量，仔細(xì)選擇出游線路，查看行程安排，核對(duì)協(xié)議內(nèi)容。選擇踏青與清明掃墓的大巴車輛，要注意察看車輛資質(zhì)及《旅游包車合同》的簽訂情況。

此外，現(xiàn)正值季節(jié)交替的時(shí)候，春季乍暖還寒，早晚溫差變化較大，風(fēng)雨多變，山西旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所工作人員提示，市民游客要注意氣溫冷熱變化，隨時(shí)添加衣物。

同時(shí)，要注意預(yù)防春季常見病，過敏性體質(zhì)者出游時(shí)要注意花粉等過敏原。患有慢性疾病的游客，出游前應(yīng)咨詢相關(guān)專業(yè)人員，出游時(shí)應(yīng)隨身攜帶常服或應(yīng)急備用藥品，根據(jù)身體狀況量力而行。（完）

附：山西旅游投訴舉報(bào)電話：0351-7325012。