4月11日下午16時30分，市政府在蘭州威立雅水務(wù)（集團(tuán)）公司召開新聞發(fā)布會，市委副書記、市長袁占亭向新聞媒體通報了自來水苯超標(biāo)受到污染的有關(guān)情況。

2014年4月11日，蘭州威立雅水務(wù)（集團(tuán)）公司在進(jìn)行水質(zhì)檢測大分析時，檢出出廠水苯含量為78微克/升，超過國家10微克/升的限制標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)多路水質(zhì)檢測，判定黃河水指標(biāo)和自來水廠一廠至二廠南線輸水管道水體指標(biāo)正常。一廠至二廠北自流溝水體可能被污染。

接到報告后，蘭州市馬上成立“4·11”自來水苯指標(biāo)超標(biāo)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，連夜安排市建設(shè)、衛(wèi)生、環(huán)保、安監(jiān)等部門進(jìn)行監(jiān)測復(fù)核。省委省政府高度重視，王三運(yùn)書記、劉偉平省長立即批示，要求務(wù)必以群眾安全飲水放在第一位采取措施，迅速啟動公共突發(fā)事件的相關(guān)預(yù)案，查明原因，有效應(yīng)對。4月11日上午8時，省委常委、市委書記虞海燕在威立雅水務(wù)集團(tuán)有限責(zé)任公司主持召開緊急會議，進(jìn)行安排部署。省環(huán)保廳、省衛(wèi)計委、省工信委等省直部門領(lǐng)導(dǎo)和專家第一時間趕赴現(xiàn)場，指導(dǎo)應(yīng)急處置工作。

蘭州市“4·11”自來水苯指標(biāo)超標(biāo)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取有效措施，做好應(yīng)急處置。在第一時間即4月11日凌晨3時起，蘭州威立雅水務(wù)(集團(tuán))公司向水廠沉淀池投加活性炭，吸附有機(jī)物，降解苯對水體的污染。4月11日上午11時，停運(yùn)水廠北線自流溝，排空受到污染的自來水。水廠南線輸水管道正常供水。同時加大監(jiān)測力度，對受污染的北線自流溝分?jǐn)嗝孢M(jìn)行檢測，尋找污染源；抽調(diào)專門力量組成調(diào)查組，對“4·11”事故進(jìn)行全面深入調(diào)查，查明原因，對有關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。調(diào)查處理進(jìn)展情況及時向社會通報。目前已基本找準(zhǔn)污染點(diǎn)，并切斷了污染源。

從4月11日到12日早上，自來水不宜飲用，市區(qū)內(nèi)降壓供水，限制生產(chǎn)性用水。預(yù)計在4月12日中午，可以完全恢復(fù)正常供水。市政府已緊急組織有關(guān)方面，從周邊地區(qū)調(diào)運(yùn)桶裝水和瓶裝水，以保證廣大市民的用水。高坪、邊遠(yuǎn)地區(qū)的用水，將通過城管、消防等部門定時、定點(diǎn)為大家提供。請廣大市民不要恐慌，不要搶購囤積。也請各生產(chǎn)水廠家和經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)，不要哄抬物價，維護(hù)正常的水價格秩序。

市政府每兩小時通過電視、廣播、手機(jī)、微博、微信等方式，向廣大市民和全社會發(fā)布水污染事故應(yīng)急處置的進(jìn)展情況。各縣區(qū)和有關(guān)部門及時通過街道、社區(qū)及網(wǎng)格、樓院，向群眾開展宣傳和解釋工作，請廣大市民不要輕信謠言，不要傳播謠言。

對這次水污染事故給廣大市民生產(chǎn)生活帶來的影響，袁占亭代表市委市政府向廣大市民深表歉意，請廣大市民和全社會相信，市委市政府一定會把群眾的利益放在第一位，高度負(fù)責(zé)地處置好這次水污染事故，給大家一個交代，請大家放心。

劉偉平要求——

采取七項(xiàng)措施確保居民用水安全

4月11日上午11時，劉偉平省長主持召開蘭州城區(qū)自來水苯超標(biāo)事件處置工作專題會議。省委常委、常務(wù)副省長羅笑虎，省委常委、副省長咸輝，省委常委、蘭州市委書記虞海燕，副省長李榮燦，省政府秘書長張生楨及省政府辦公廳、省環(huán)保廳、省建設(shè)廳、省衛(wèi)生計生委、省公安廳、省安監(jiān)局、蘭州市政府等部門負(fù)責(zé)同志參加會議。

會議傳達(dá)了省委書記王三運(yùn)的批示精神，聽取了省環(huán)保廳和蘭州市關(guān)于蘭州城區(qū)自來水苯超標(biāo)情況及現(xiàn)場處置情況。目前，自來水一水廠和二水廠之間自流溝苯超標(biāo)檢測值最高為200微克／升，個別居民水龍頭飲用水檢測值最高為78微克／升。蘭州市已采取切斷自流溝及二水廠供水系統(tǒng)，采用一水廠供水系統(tǒng)降壓供水，同時采用活性炭吸附等措施最大限度降低苯含量濃度。

根據(jù)以上情況，劉偉平強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前要切實(shí)做好七個方面的工作：一是蘭州市要切實(shí)做好市民生活用水的供應(yīng)工作，確保用水安全。二是省建設(shè)廳立即啟動城市供水系統(tǒng)重大事故應(yīng)急響應(yīng)，指導(dǎo)蘭州市切實(shí)做好事件處置工作。三是省環(huán)保廳指導(dǎo)蘭州市盡快查明供水渠道污染源，迅速查明原因，從源頭上加強(qiáng)控制。四是蘭州市盡快召開新聞發(fā)布會，省政府新聞辦及時跟進(jìn)，向社會發(fā)布事件真相及處置情況，正確引導(dǎo)社會輿論。五是省衛(wèi)生計生委要提前做好飲用水污染源造成居民身體健康影響的體檢準(zhǔn)備工作，并做好苯超標(biāo)對人體健康影響的說明等工作。六是省公安廳負(fù)責(zé)做好社會面的管控工作，維護(hù)正常的社會秩序。七是及時掌握輿情，及時回應(yīng)社會關(guān)切。

上午8時，劉偉平立即部署副省長郝遠(yuǎn)責(zé)成省環(huán)保廳、省科技廳主要負(fù)責(zé)同志趕赴現(xiàn)場，協(xié)助蘭州市查明原因、科學(xué)處置。9時30分，劉偉平部署由省政府辦公廳牽頭省直有關(guān)部門組成的事件處置指導(dǎo)小組，做好事件處置工作。?。ㄚw萬山）

甘肅省委第一督導(dǎo)組強(qiáng)調(diào)——

對“4·11”事件進(jìn)行全面深入調(diào)查

4月11日，省委第一督導(dǎo)組赴紅古區(qū)調(diào)研時，得悉我市自來水苯指標(biāo)超標(biāo)，省委第一督導(dǎo)組組長龐波一行立即返回市區(qū)，聽取市委活動辦對這一事件的匯報，要求市委活動辦積極配合做好相關(guān)工作。隨后，督導(dǎo)組前往蘭州威立雅水務(wù)（集團(tuán)）公司實(shí)地調(diào)研。

市委常委、組織部部長、市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、辦公室主任張悌先陪同調(diào)研。

龐波在蘭州威立雅水務(wù)（集團(tuán)）公司聽取匯報后指出，飲水安全是重大民生問題，在全省第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動深入開展之際，公司黨委更要對此次事件高度重視，科學(xué)應(yīng)對。蘭州市委第18督導(dǎo)組要對蘭州市威立雅水務(wù)（集團(tuán)）公司加強(qiáng)督導(dǎo)，配合事件調(diào)查組，對“4·11”事故進(jìn)行全面深入調(diào)查，查明原因，調(diào)查處理的進(jìn)展情況及時向社會通報。

針對下一步工作，龐波強(qiáng)調(diào)，務(wù)必把人民群眾飲水安全放在第一位，把處置此次事件作為教育實(shí)踐活動的首要任務(wù)來抓，采取切實(shí)有效的措施，啟動公共突發(fā)事件的相關(guān)預(yù)案，查明事故原因，積極有效應(yīng)對。把群眾飲水安全作為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的重中之重，舉一反三，通過這個事件，深入查找企業(yè)在技術(shù)改造、科學(xué)管理方面存在的漏洞，做好即知即改。

龐波強(qiáng)調(diào)，正確處理好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和老百姓飲水安全之間的關(guān)系，下大力氣進(jìn)行技術(shù)改造，不能拿人民群眾的利益當(dāng)賭注、開玩笑。及時向社會公布企業(yè)采取的應(yīng)對措施及自來水復(fù)檢指標(biāo)，要讓老百姓覺得可信。（楊文豪）