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門上掛鎖 進(jìn)不去
除了沒有統(tǒng)一的單獨(dú)標(biāo)識容易讓人誤解外,還有些第三衛(wèi)生間存在設(shè)置和管理漏洞。
記者周六上午在北京婦產(chǎn)醫(yī)院看到,該院周末仍有門診,患者絡(luò)繹不絕,門診樓一、二、三層共設(shè)有3個殘疾人衛(wèi)生間,但一層和二層的殘疾人衛(wèi)生間門一直鎖著,記者守候了40分鐘,也沒見有人把鎖打開。而三層的殘疾人衛(wèi)生間已經(jīng)被改造成了一間雜物室,門上有手寫的四個字:男科專用。
還有的單位由于空間狹小等原因,干脆將第三衛(wèi)生間設(shè)在了男廁或女廁內(nèi)。記者在安定醫(yī)院就看到,該院的殘疾人衛(wèi)生間設(shè)在一層西側(cè)的男衛(wèi)生間內(nèi),門口掛著白色門簾,門簾上印著:男WC。如果是母親帶著孩子,或是女兒陪著老父親,肯定不方便進(jìn)入。
在北京西站,男女衛(wèi)生間內(nèi)都設(shè)有殘疾人廁位,但暫時(shí)還沒有設(shè)置單獨(dú)入口的第三衛(wèi)生間。北京南站由于是新建的,就設(shè)有11個專門的第三衛(wèi)生間。
在紫竹院公園,兩處殘疾人衛(wèi)生間的卷紙筒都是空的,不像其他普通衛(wèi)生間的手紙基本處于“不斷線”狀態(tài)。
全市有這么多第三衛(wèi)生間本是件便民好事,但相應(yīng)的宣傳引導(dǎo)和后續(xù)的服務(wù)管理還需跟上,讓市民知道有,知道哪里有,標(biāo)識設(shè)計(jì)和入口設(shè)置也要讓人能懂、敢進(jìn)。
權(quán)威回應(yīng)
年內(nèi)將有專門“名片”
市市政市容委環(huán)衛(wèi)管理處負(fù)責(zé)人透露,隨著今年本市啟動廁所地標(biāo)的升級工作,第三衛(wèi)生間也將有專用“名片”。同時(shí),殘疾人專用衛(wèi)生間也將正式更名為第三衛(wèi)生間。他解釋:“有些時(shí)候,一些人看到衛(wèi)生間門上貼著殘疾人標(biāo)識,就不敢輕易使用?!?/p>
對于有些第三衛(wèi)生間未開放的情況,這位負(fù)責(zé)人表示,這些衛(wèi)生間的后續(xù)管理主要依靠行業(yè)主管部門自查。比如公園內(nèi)的第三衛(wèi)生間,主責(zé)部門是市公園管理中心、市園林部門等。市市政市容委環(huán)衛(wèi)管理處工作人員坦言,歡迎市民監(jiān)督第三衛(wèi)生間的使用開放情況,市民的評價(jià)將被納入公廁建設(shè)管理工作的考核內(nèi)容。此前,各行業(yè)部門、各區(qū)縣也對本市的公廁運(yùn)行情況進(jìn)行了普查,對“關(guān)閉”或挪作他用的公廁,采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改,保證其正常開放運(yùn)行。
市民建議
不如改叫家庭衛(wèi)生間
第三衛(wèi)生間的稱謂來自英文翻譯,而“中性衛(wèi)生間”的叫法最早出現(xiàn)在泰國,起初是專供有變性傾向的男性使用。發(fā)展到后來,轉(zhuǎn)而重點(diǎn)服務(wù)老幼病殘人士,方便他們在異性家屬陪同下進(jìn)入衛(wèi)生間。
很多發(fā)達(dá)國家都有第三衛(wèi)生間。第三衛(wèi)生間內(nèi)有獨(dú)立的結(jié)構(gòu),異性在里面如廁可以互不妨礙,并配有相應(yīng)的無障礙設(shè)施。門上的標(biāo)識一般為“男女圖標(biāo)中間加一個輪椅”,我國有不少城市都已開始建設(shè)第三衛(wèi)生間,只是多數(shù)國人對此還不太熟悉。
有市民建議,第三衛(wèi)生間的提法不清晰,乍一聽不知道是什么意思,中性衛(wèi)生間又容易誤解成“不男不女”,如改成“通用衛(wèi)生間”或“家庭衛(wèi)生間”,或許更好聽,也更明確。(劉冕任敏 方芳 金可)