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中國赴歐游客一年8億元退稅 因語言障礙沒人領(lǐng)

2013-08-09 09:24:14 來源:錢江晚報(bào)
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免費(fèi)訂閱30天China Daily雙語新聞手機(jī)報(bào):移動用戶編輯短信CD至106580009009

中國游客消費(fèi)闊綽已不是新聞,去年一年僅在法國中國游客的購物退稅就高達(dá)30億歐元。但現(xiàn)在有一個(gè)數(shù)據(jù)顯示的已不僅是中國游客之“闊”,更是中國游客之“冤”,那就是根據(jù)全球最大的購物與消費(fèi)專業(yè)退稅機(jī)構(gòu)“環(huán)球藍(lán)聯(lián)”(Global Blue)發(fā)布的最新訊息,去年中國游客在歐購物該領(lǐng)未領(lǐng)的退稅金額約有8億元人民幣。

這當(dāng)然不是中國游客闊到了不屑這大筆歐元。那么,是因?yàn)槭裁醋屩袊慰瓦@么白白在外扔棄了自己的錢?

記者采訪了長期從事境外旅游服務(wù)的杭州國際旅行社出境中心副總經(jīng)理詹毅。“情況不熟,手續(xù)不明,語言障礙等多種因素讓很多中國人白白在外丟大錢”,詹毅說。

約8億元人民幣的退稅

無人認(rèn)領(lǐng)

經(jīng)常出國旅行的人可能知道,在歐洲購物可以獲得10%到20%不等的退稅金,相當(dāng)于在物品原價(jià)的基礎(chǔ)上又打了折扣,可是據(jù)“環(huán)球藍(lán)聯(lián)”統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),有三分之一的中國游客在歐洲購物之后卻沒有領(lǐng)退稅,積攢下來一年沒有領(lǐng)的退稅有大約8億元人民幣。

創(chuàng)建于瑞典的“環(huán)球藍(lán)聯(lián)”是全球最大的購物退稅服務(wù)集團(tuán),占全球退稅業(yè)務(wù)份額的80%以上。根據(jù)他們對全球200多個(gè)國家與地區(qū)的消費(fèi)統(tǒng)計(jì)顯示,48%的俄羅斯旅行者認(rèn)為,購物是他們旅行中最重要的組成部分,這一數(shù)字在中東是56%,而在中國游客中則高達(dá)82%。數(shù)據(jù)顯示,全球購物者數(shù)量最多的國家是中國,其次是俄羅斯,第三是日本。

據(jù)統(tǒng)計(jì),中國游客開始大規(guī)模海外購物開始于2004年,之后每年的漲幅都在40%以上。到了2012年,中國消費(fèi)者退稅購物金額達(dá)到了30億歐元,約合人民幣244億元,每個(gè)人平均購物金額達(dá)到875歐元,約合人民幣7122元。如果按10%的平均退稅率來計(jì)算,退稅總額24億多元。但有調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),其中有三分之一,即大約8億元人民幣的退稅無人認(rèn)領(lǐng)。

語言不通、情況不明

讓很多人白丟錢

杭州國際旅行社出境中心副總經(jīng)理詹毅在接受記者采訪時(shí)分析認(rèn)為,情況不熟悉,對退稅不了解是中國游客“放棄”退稅款的重要原因之一?!昂芏嘀袊烁静恢烙型硕愐徽f,特別是初次出國或初到歐洲的游客。”詹毅說,“還有不少中國游客即便知道退稅,但也對相關(guān)環(huán)節(jié)不甚了了”。

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