網(wǎng)友：出現(xiàn)故障應(yīng)盡早發(fā)布信息

對(duì)于今晨10號(hào)線地鐵延誤一事，不少乘客在微博上表達(dá)了自己的感受：

網(wǎng)友@貓鼠：讓我趕上了，一片混亂，這公共危機(jī)管理，沒(méi)有預(yù)警、沒(méi)有疏導(dǎo)。乘客只能說(shuō)這10號(hào)線不靠譜好幾次了。

網(wǎng)友@博爾吉吉特雨：首都太脆弱了??！只考地鐵來(lái)維系城市的生存命脈??！沒(méi)有了地鐵北京也許就是個(gè)死城了。

也有乘客提出了建議和期望：

網(wǎng)友@MartinParadox：當(dāng)時(shí)值早晚高峰時(shí)出現(xiàn)故障時(shí)，請(qǐng)運(yùn)營(yíng)單位盡早發(fā)布信息，并采取較短的時(shí)間間隔對(duì)社會(huì)公布處理進(jìn)度和相關(guān)流量、限流信息，做到這一點(diǎn)應(yīng)該比車輛調(diào)度簡(jiǎn)單一些！比如今天早上運(yùn)營(yíng)發(fā)生變化，應(yīng)該至少保證每隔10分鐘發(fā)布一次更新的信息，比如當(dāng)前的每班車間隔，限流情況，客流量環(huán)比等，切實(shí)提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)！

據(jù)北京地鐵公司統(tǒng)計(jì)，僅2013年8月1日，14條運(yùn)營(yíng)線路日客運(yùn)量就達(dá)到了865.95萬(wàn)人次。

公共交通涉及城市的良好健康運(yùn)行，交通猶如城市血管流通，讓城市健康、有序、充滿活力，如果公共交通出現(xiàn)問(wèn)題，城市健康何在？健康無(wú)小事，公共交通涉及到千萬(wàn)人的生活、工作甚至生命安全，更應(yīng)引起相關(guān)部門的重視。