當(dāng)前，美容美發(fā)、婚紗攝影、健身減肥、洗浴游泳、汽車美容等行業(yè)的店家紛紛推出了先付款后服務(wù)的“預(yù)付款消費(fèi)”，即以購買貴賓卡、會員卡可享受不同檔次的優(yōu)惠、折扣來吸引消費(fèi)者，消費(fèi)者則以整存零取的方式消費(fèi)。
其實(shí)，這種看似價(jià)廉物美的消費(fèi)并非個(gè)個(gè)“明明白白”、“貨真價(jià)實(shí)”，有的甚至暗藏陷阱。遇到陷阱時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)如何應(yīng)對呢？
“玩失蹤”，消費(fèi)者可選擇連帶賠償
【案例】
2010年元月，安琪將自己所經(jīng)營店面的一半，轉(zhuǎn)租給李某用于商業(yè)洗車。從2010年7月起，寧玫等27人分別根據(jù)李某的經(jīng)營廣告，辦理了洗車卡：存200元可洗車15次，而不辦卡只能洗10次。2011年元月，寧玫等發(fā)現(xiàn)李某一夜之間突然“失蹤”了，店門口告示上寫明因租賃合同到期而停業(yè)，敬請各位顧客諒解，可大家均沒有洗足15次，怎么能就一句諒解了事？
【點(diǎn)評】
許多人認(rèn)為，雖可要求李某賠償損失，但由于尋找李某存在麻煩，只能自認(rèn)倒霉。其實(shí)不然，他們可直接要求安琪賠償。因?yàn)椤断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條規(guī)定：“消費(fèi)者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償?！?/p>
而《租賃柜臺經(jīng)營活動管理辦法》第二條則指出，租賃柜臺經(jīng)營活動是指商業(yè)企業(yè)或者個(gè)體工商戶，將自有或者自用的部分商業(yè)柜臺及相關(guān)的營業(yè)場地和設(shè)施交由其他商業(yè)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)或者個(gè)體工商戶從事經(jīng)營活動，并收取一定租金或者報(bào)酬的行為。