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“手機大爆破,直降1000元”“小家電引爆紅6月,爆款家電3折清倉”“清涼一夏家電養(yǎng)生堂,5折開搶”“小家電3折先搶”“電視影音直降2000,年中最低價”……這些動人的促銷廣告用語經查實,只是易迅虛假促銷的手段。市工商局和市消保委昨天分別發(fā)布2014年侵害消費者權益十大典型案例和十大投訴案例,上海易迅電子商務發(fā)展有限公司等20家企業(yè)榜上有名。
20家上榜企業(yè)中,電商企業(yè)數(shù)量超過四分之一。經查,易迅銷售的一款魅族 MX3手機(16G,聯(lián)通版)原價為1799元,促銷活動價為1699元,實際只降了100元,相比對外宣傳的降價額度少了一個零。市工商局認為,易迅通過夸大優(yōu)惠力度、虛假秒殺搶購等手段,謀取不正當利益,使消費者知情權受到損害,構成對商品作引人誤解的虛假宣傳行為,責令其停止違法行為、消除影響,并對其罰款。
此外,上海志遠電子商務發(fā)展有限公司夸大宣傳所售商品,將409元的一款電壓力鍋“捧”為“全網銷售冠軍”、“最具性價比”、“2014年最值得信賴電壓力鍋”,可消費者收貨后要求提供相關宣傳內容的證明,該電商卻遲遲拿不出有力答復。
上海寬通廣告有限公司被工商部門查實,利用網絡技術收集用戶的 Cookie,并通過這些Cookie進而收集分析用戶的個人信息,篩選出目標消費群體,向其主動投放網絡廣告。其行為侵害了消費者個人信息保護權,工商部門依法對其作出責令改正違法行為、沒收違法所得及罰款的行政處罰。(作者:陳璽撼)