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春節(jié)出游高峰來臨之際，由市文明辦、市旅游局、長寧區(qū)文明辦等發(fā)起的“文明旅游大講堂”昨天開課。針對(duì)“文明旅游”這一近期社會(huì)熱點(diǎn)，大講堂通過情景劇、嘉賓訪談等形式做了形象生動(dòng)的闡述。
市文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，今年將探索制定《上海市游客旅游不文明記錄管理辦法》，聯(lián)動(dòng)航空公司、旅行社、旅游飯店等，形成游客旅游不文明信息通報(bào)、追責(zé)機(jī)制。將協(xié)調(diào)相關(guān)方面，對(duì)不文明旅游者進(jìn)行依法處置，依法制定對(duì)不文明旅游者追責(zé)制度。完善旅游團(tuán)隊(duì)評(píng)估處戒制度，對(duì)發(fā)生重大不文明事件的團(tuán)隊(duì)實(shí)施對(duì)帶團(tuán)導(dǎo)游停職、降級(jí)等懲戒；繼續(xù)實(shí)施游客紅黑榜機(jī)制，對(duì)遵守文明禮儀的游客給予褒揚(yáng)；健全個(gè)人旅游獎(jiǎng)懲制度，對(duì)嚴(yán)重影響國家形象不文明現(xiàn)象采取懲戒措施；推進(jìn)旅游誠信體系建設(shè)，建立游客旅游不文明檔案，對(duì)上旅游黑榜的不文明游客不再承接其出境旅游的申請(qǐng)。
