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將于3月1日實(shí)施的修改后《上海市旅游條例》(以下簡(jiǎn)稱旅游條例)首次明確,旅游突發(fā)事件實(shí)行屬地化管理,上海要建立市、區(qū)縣、主要景區(qū)(點(diǎn))所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道三級(jí)旅游管理體制。昨日下午,上海市召開修改后的《上海市旅游條例》宣貫大會(huì)。此次旅游條例修改體現(xiàn)了多個(gè)方面要求,特別增加保障特殊群體旅游者享受便利和優(yōu)惠的內(nèi)容,細(xì)化旅行社安排購(gòu)物和另行付費(fèi)項(xiàng)目的條件等。
滬建三級(jí)旅游管理體制
根據(jù)《上海市旅游條例》的第19條規(guī)定:“市和區(qū)、縣人民政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo),將旅游安全作為突發(fā)事件檢測(cè)和評(píng)估的重要內(nèi)容,建立旅游安全聯(lián)動(dòng)機(jī)制,組織相關(guān)行政管理部門編制旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、開展應(yīng)急演練。突發(fā)事件發(fā)生地的區(qū)、縣人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理旅游突發(fā)事件?!痹摋l同時(shí)規(guī)定,公安、消防、衛(wèi)生計(jì)生、食藥監(jiān)、旅游等依法負(fù)有審批、處罰等職責(zé)的行政管理部門,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定實(shí)施旅游安全監(jiān)督管理,逢重大節(jié)慶、賽事、會(huì)展等活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)安全檢查。
“上海將建立市、區(qū)縣、主要景區(qū)(點(diǎn))所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道三級(jí)旅游管理體制,強(qiáng)調(diào)旅游突發(fā)事件的屬地化管理,明確負(fù)有審批、處罰職責(zé)的行政管理部門的旅游安全監(jiān)督管理職責(zé)?!鄙虾J腥舜蟪N瘯?huì)委員、市人大常委會(huì)法工委主任丁偉表示,這是此次修改后的旅游條例的一大亮點(diǎn)。
購(gòu)物項(xiàng)目不得影響團(tuán)隊(duì)
對(duì)于旅游購(gòu)物,本次修改的旅游條例在規(guī)定旅行社等旅游組織者“不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所、不得強(qiáng)制購(gòu)物”等前提下,對(duì)于經(jīng)游客同意的購(gòu)物安排又做了細(xì)化規(guī)定,并規(guī)定另行付費(fèi)項(xiàng)目的條件。
條例第四十八條規(guī)定,旅行社經(jīng)與旅游者協(xié)商一致或者應(yīng)旅游者要求指定具體購(gòu)物場(chǎng)所、安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書面合同,并遵守下列規(guī)范:
不得影響同一團(tuán)隊(duì)其他旅游者的行程安排;不得通過(guò)指定具體購(gòu)物場(chǎng)所和安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益;具體購(gòu)物場(chǎng)所、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)同時(shí)面向其他社會(huì)公眾開放;事先向旅游者明示具體購(gòu)物場(chǎng)所、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的基本信息及可能存在的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
保障特殊群體旅游者
旅游條例,特別增加了保障特殊群體旅游者享受便利和優(yōu)惠的內(nèi)容,細(xì)化旅行社安排購(gòu)物和另行付費(fèi)項(xiàng)目的條件,促進(jìn)和規(guī)范郵輪旅游、網(wǎng)絡(luò)旅游等新興旅游業(yè)態(tài)發(fā)展,確立農(nóng)家旅游促進(jìn)發(fā)展、適度監(jiān)管的原則。
旅游條例第40條是新增加內(nèi)容,明確“殘疾人、老年人、未成年人、軍人、全日制學(xué)校學(xué)生等旅游者在旅游活動(dòng)中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠,旅游經(jīng)營(yíng)者明示享受優(yōu)惠的條件和其他相關(guān)信息”。