三大運營商推流量季度套餐

市消保委會同上海市通信管理局昨天聯(lián)合約談了三大運營商，本市電信、移動、聯(lián)通表示，已分別提出了解決方案，并制定了以季度為計費周期的流量套餐。

上海電信“動作”最快，已推出有效期90天的“中國電信流量卡”，用戶可通過線上電子渠道為電信流量計費的手機號充入流量，沒有用完的流量會自動延續(xù)到下個月。

“我們的季度資費設計方案已提交，正在相關流程中，預計今年第四季度可以推出?！鄙虾Ｒ苿酉嚓P負責人告訴記者，按照方案，季度套餐分為30元、60元和90元三檔。

而上海聯(lián)通方面則表示，已于8月1日將季度收費套餐的方案提交給總公司。聯(lián)通公司擬新增以季度為計費周期的套餐，資費為30元/季度，包含300兆流量。

“真松動”還是應付消費者？

對于三大運營商的回復，網(wǎng)民有贊成也有反對。在文匯報官方微博發(fā)起的“微互動”調(diào)查中，66.67％的網(wǎng)友認為這只是“應付消費者而已”。

記者發(fā)現(xiàn)，對于那些月度流量“有時用不完，有時會超額”的消費者來說，季度套餐的確實惠；但對于那些上網(wǎng)流量每月都用不完，或者每月都超額的消費者來說，沒有什么區(qū)別。

此外，很多消費者也發(fā)現(xiàn)，無論是電信、移動還是聯(lián)通，推出的季度流量套餐資費換算下來，與月度流量套餐資費完全相同，并沒有因為時間延長而出現(xiàn)資費降低或流量增加的情況，也因此，季度流量套餐被大量消費者認為是運營商“換湯不換藥”的作品。質(zhì)疑的聲音認為，運營商并沒有妥善解決“月底清零”的問題，也沒有解決套餐外流量資費昂貴的根本性問題。據(jù)了解，套餐外的上網(wǎng)價格是套餐內(nèi)的幾十倍，以移動為例，20元套餐是150兆，約合每兆0.13元，但套餐外流量每兆10.24元。

對此，聯(lián)通公司相關負責人坦言，手機套餐本身已經(jīng)是種優(yōu)惠形式，消費者達到一定使用量以后，運營公司便給予承諾的優(yōu)惠，“按月計費是國際運營商的慣例，運營商的計費系統(tǒng)與財務制度等都是沿用這種模式，牽一發(fā)就會動全身，因此包月計費今后不會改變?！?/p>

資深電信分析師付亮認為，流量不能結(jié)轉(zhuǎn)，是運營商的成本結(jié)構(gòu)決定的，分檔套餐包的定價也是基于成本結(jié)構(gòu)，“運營商網(wǎng)絡的特點是，如果不考慮與其他運營商之間的結(jié)算，主要成本是固定成本(電費)，而具體每兆服務的成本的確很低?！?/p>

“運營商已經(jīng)跨出了第一步，這是件好事?！笔邢Ｎ矫姹硎?，對于消費者而言，手機流量套餐的計費周期越短，均衡性就越差，三大運營商的季度套餐使收費模式更人性化，這是消保委所樂見其成的，“針對有市民提出，超出套餐流量收費昂貴的問題，消保委將進一步敦促運營商，推動套餐內(nèi)外價差的縮小?！?/p>