近四成用戶參加融合套餐

市電信管理局給出的答復(fù)顯示，李飛康的建議基本獲得認(rèn)同。

市電信局表示，代表的建議，反映了電信用戶要求改革現(xiàn)行固定電話計(jì)費(fèi)方式的呼聲，表達(dá)了電信用戶的訴求。我國(guó)固定電話收費(fèi)采用“月租費(fèi)+通話費(fèi)”的方式，蘊(yùn)含諸多因素，包括線路資源的獨(dú)占、電信企業(yè)的維護(hù)成本、電信企業(yè)承擔(dān)的普遍服務(wù)義務(wù)等。目前上海電信平均每年投入固定電話的成本近10億元，用于交換機(jī)維護(hù)、線路維護(hù)、設(shè)備大中修，維護(hù)人員約8000人，包括外包維修人員約3000人在內(nèi)。隨著光纖通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與完善，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通信的快速發(fā)展，固定電話語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入逐步下降，“光纖到戶”大規(guī)模的發(fā)展及建設(shè)，全部由電信企業(yè)自籌資金，電信企業(yè)運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本壓力愈加沉重。

2009年11月，工信部、國(guó)家發(fā)改委下發(fā)了關(guān)于《調(diào)整固定本地電話等業(yè)務(wù)資費(fèi)管理方式的通知》，將固定本地電話月租費(fèi)和通話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改為上限管理，推進(jìn)固定電話資費(fèi)的改革。近年來電信企業(yè)推出固定電話與寬帶、移動(dòng)電話融合的計(jì)費(fèi)方式和套餐，如e6、e8、e9三大類融合套餐，截至2012年底，已有200萬家庭用戶參加融合套餐，占固定電話用戶總數(shù)的38%。固定電話資費(fèi)的總體水平已在逐年下降，對(duì)參加套餐的用戶而言，月租費(fèi)平均降幅達(dá)到13%，而且融合資費(fèi)套餐已經(jīng)淡化或者忽略了月租費(fèi)的概念。

打開上海電信的網(wǎng)頁(yè)，可以看到手機(jī)、固話、寬帶融合的199元e9套餐，手機(jī)、固話本地互打免費(fèi)，固話免月租，固話加手機(jī)每月本地通話免290分鐘等；而e6融合套餐中，能看到手機(jī)、固話也免月租，固話手機(jī)、本地互打免費(fèi)，固話和手機(jī)每月本地通話免260分鐘等，同樣e8套餐中也有固話的相關(guān)優(yōu)惠。但是，這樣的套餐顯然只適合使用寬帶的網(wǎng)民。