女士?jī)和瘜?zhuān)線(xiàn)車(chē)

春運(yùn)免費(fèi)親情電話(huà)

溫暖農(nóng)民工 把愛(ài)帶回家

春聯(lián)送祝福 歡喜迎新春

春運(yùn)閃亮服務(wù)組。

齊魯網(wǎng)濟(jì)南3月16日訊（記者 滿(mǎn)倩 通訊員胡曉茜）截止3月15日，為期40天的春運(yùn)工作落下帷幕。2015年春運(yùn)，山東交運(yùn)集團(tuán)緊緊圍繞“安全順暢、舒心春運(yùn)”工作主題，以保障旅客順暢出行、滿(mǎn)意出行為工作重點(diǎn)，組織所屬7大客運(yùn)站、9大客運(yùn)公司科學(xué)組織保障運(yùn)力，全面提升服務(wù)水平，春運(yùn)期間，共安全發(fā)送旅客256.02萬(wàn)人次，發(fā)送13.93萬(wàn)個(gè)班次，派發(fā)加班車(chē)輛2000余班，查獲各類(lèi)禁運(yùn)物品218起，共700余件，確保了廣大旅客安全順暢回家過(guò)年。

由于今年春節(jié)晚于往年，春運(yùn)期間客流較為分散，學(xué)生流、務(wù)工流、探親流交替出行未出現(xiàn)疊加情況。特別是春運(yùn)期間天氣晴好，加之運(yùn)力充足，各類(lèi)應(yīng)急措施準(zhǔn)備有力，旅客得以及時(shí)乘車(chē)，未出現(xiàn)高峰期客流積壓、滯留情況，總體運(yùn)輸快速平穩(wěn)有序。

2015年春運(yùn)期間，山東交運(yùn)集團(tuán)各客運(yùn)站廣開(kāi)渠道，窗口購(gòu)票、電話(huà)訂票、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、自助購(gòu)票、網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)票、高校購(gòu)票、流動(dòng)售票及醫(yī)院購(gòu)票等多種購(gòu)票渠道并行，將預(yù)售客票從往年的20天提前至64天，特別是利用“公路客運(yùn)出行網(wǎng)”倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、自助購(gòu)票。組織針對(duì)學(xué)子、務(wù)工人員等服務(wù)隊(duì)對(duì)特定旅客群體開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，開(kāi)通學(xué)子直通車(chē)、返鄉(xiāng)直通車(chē)、病員康復(fù)直通車(chē)、旅游直通車(chē)和家到家直通車(chē)等“五大直通車(chē)”。進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措，推出“務(wù)工人員專(zhuān)用行李艙”、“三人以上訂票免費(fèi)接站”、“春運(yùn)閃亮服務(wù)組”、“春運(yùn)免費(fèi)親情電話(huà)”、“新春送福字”、“老人選座號(hào)出行”等一系列服務(wù)舉措，確保旅客走得快捷順暢，平安舒心。