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勝銳汽車4S店被指使用過期機油 店方稱正在核實

2015-03-16 10:23:21 來源:勝銳汽車
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勝銳汽車4S店被指使用過期機油 店方稱正在核實

“沒想到4S店也會使用過期機油。”近日,濟南長清區(qū)市民盧先生向黨報熱線反映,勝銳汽車4S店上海斯柯達專營店在為其保養(yǎng)車輛時使用了過期機油。針對此事,勝銳汽車4S店的相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,目前過期機油的來源尚未確認(rèn),此事正在調(diào)查之中。

盧先生告訴記者,2015年3月1日,他駕駛一輛斯柯達汽車前往位于槐蔭區(qū)匡山路勝銳汽車4S店進行保養(yǎng)。這次保養(yǎng)主要是更換機油以及幾個零部件,只用了17分鐘。保養(yǎng)完后,一桶機油并未全部使用,盧先生讓工作人員把剩余機油放到了車上?;丶液?,他突然發(fā)現(xiàn)機油包裝上的保質(zhì)期是2015年2月19日,已經(jīng)過期。

“我立刻與4S店的工作人員取得聯(lián)系,一開始他們并不承認(rèn)。”盧先生告訴記者,他隨后告知對方自己在保養(yǎng)車輛時行車記錄儀記錄下了全部過程,對方才改口稱過期幾天沒有什么影響。經(jīng)過交涉,4S店要求盧先生提供機油包裝的照片以供核實機油來源?!拔耶?dāng)天便把照片提供給了4S店,但到今天一直沒有進展。”盧先生稱。

記者隨后與勝銳汽車4S店的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系。對方稱,目前此事尚無定論,關(guān)于過期機油一事正在核實。“4S店對庫存進行了排查,并未發(fā)現(xiàn)過期機油?!痹撠?fù)責(zé)人表示,4S店的機油都是成批購入,如存在過期機油應(yīng)該是一個批次的問題,單獨出現(xiàn)一桶的概率并不大,而且在市面上也能購買到此類機油,但這也不能排除4S店為盧先生提供的機油是過期產(chǎn)品的可能?!耙虼宋覀兿M祥T收取盧先生手中的機油桶,以便發(fā)回廠家進行核實,但遭到了盧先生拒絕?!痹撠?fù)責(zé)人稱。

“對方可以隨時來查看機油,但這是唯一的證據(jù),不能輕易交給4S店。”盧先生說。目前,工商部門已經(jīng)介入。

編輯:于熙 標(biāo)簽: 4S店 更換機油 此事 黨報熱線 斯柯達
 
 
 

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