6月14日上午，遼寧省食品安全辦公室召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，將96151總體工作情況向公眾進(jìn)行全面介紹。

遼寧省食品安全辦公室副主任王天宇介紹說(shuō)，2012年9月8日，遼寧省統(tǒng)一設(shè)立的食品安全咨詢投訴舉報(bào)建議電話96151（以下簡(jiǎn)稱96151）正式開(kāi)通，截至今年6月8日，96151共接到全省各地群眾來(lái)電4033件，平均日處理來(lái)電量14.77件。有效辦理的食品安全咨詢、投訴、舉報(bào)、建議事項(xiàng)1828件，平均日有效處理事項(xiàng)6.7件。有效辦理事項(xiàng)中，咨詢事項(xiàng)約占20.5%，投訴事項(xiàng)約占31.8%，舉報(bào)事項(xiàng)約占46.2%，建議事項(xiàng)約占1.5%。

開(kāi)通9個(gè)月來(lái)，96151共辦理投訴事項(xiàng)582件，其中流通環(huán)節(jié)比重最大，占有效投訴事項(xiàng)的64.44%，多為群眾在超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)買到問(wèn)題食品的案件；餐飲環(huán)節(jié)次之，占23.71%，多為群眾在餐飲現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的投訴。生產(chǎn)環(huán)節(jié)及其他占投訴總量的9.79%，多為目前一些政策法規(guī)空白或監(jiān)管職責(zé)不清地帶的案件。

據(jù)悉，隨著96151越來(lái)越被廣大群眾所知曉和接受，特別是在食品安全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度的激勵(lì)下，食品安全舉報(bào)案件數(shù)量從96151開(kāi)通百天時(shí)所占案件比例的39.61%上升到開(kāi)通9個(gè)月時(shí)所占比例的46.23%，舉報(bào)獎(jiǎng)金的發(fā)放從最初的幾萬(wàn)元逐漸累增到十余萬(wàn)元。這表明在食品安全有獎(jiǎng)舉報(bào)機(jī)制的推動(dòng)下，群眾參與食品安全監(jiān)管的社會(huì)責(zé)任感在不斷增強(qiáng)，群防群控、社會(huì)共治的食品安全監(jiān)管局面日漸形成。（記者 張彤彤）

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