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新華網(wǎng)遼寧頻道3月14日消息(記者羅捷)3月以來,關于電影的消費投訴量激增。記者從遼寧省消協(xié)獲悉,電影院以紀念消費者權益保護日為噱頭促銷,一些活動卻暗藏陷阱,觀影存在三大“怪象”。
“怪象”一:團購電影票加錢看。加價現(xiàn)象成為團購電影票投訴第一高發(fā)“重災區(qū)”。沈陽某影城電影票原價60元,團購價15.8元,消費者到店觀影時,被告知特定影片加價10元,共25.8元。一些消費者在團購頁面發(fā)現(xiàn)小字:“如遇限價影片需另補差價,具體詳見影院通告?!钡牵∽趾茈y發(fā)現(xiàn),而且哪些影片屬于限價范圍,網(wǎng)站并沒有明示。
“怪象”二:外賣食品不讓帶。沈陽的影院大多限定,消費者自帶外賣不讓進入,只能購買電影院銷售的飲料和食品,而電影院銷售的商品定價比較高,有的甚至高出外賣商品幾倍。
“怪象”三:辦理會員卡限制多。如會員卡工本費10元,第一次須存入至少100元,多次使用后余額不足,需一次充值100元的整數(shù)倍。
遼寧省消協(xié)提示,消費者要盡量避開陷阱,團購電影票時看好限制條款。辦理會員卡時,對于限制性的消費條款可以選擇先不辦理。遭遇消費糾紛,要注意保留相關證據(jù)。(完)