供需均有新困擾，公益投入盼加大
養(yǎng)老服務(wù)“免費午餐”，讓受助老人真切地感受到政府好政策帶來的實惠。但在感激的同時，老人們也有遺憾和期待。
南京銀城花園87歲老人蒯玉華告訴記者，自己和殘疾兒子均無勞動能力，家中體力活全靠幫工來干，而政府提供的服務(wù)每月只有20小時，幫工一周來三次，每次只有1個多小時，無法滿足日常生活基本需要。在徐州市鼓樓區(qū)，同樣有此反映。
徐州市民政局社區(qū)服務(wù)中心主任楊鐵直言，不僅服務(wù)時間不能滿足需方，服務(wù)價格也不能隨行就市，致使供方也產(chǎn)生困擾：“兩年前核定的服務(wù)均價為7.5元/小時，早已不敵物價上漲?！?/p>
徐州愛邦社區(qū)服務(wù)中心經(jīng)理程新算了筆賬：每一位政策受惠老人，政府每個月?lián)芨兜姆?wù)經(jīng)費為150元，扣除120元工人工資、10元稅費，僅剩20元毛利潤，再刨去3名管理人員工資及辦公費用，盈利幾乎為零。為緩解收費過低的困擾，愛邦面向社會推出一系列家政有償服務(wù)，以維系公司運(yùn)轉(zhuǎn)。
類似情況在南京同樣存在。鼓樓區(qū)心貼心老年服務(wù)中心現(xiàn)有鐘點工400多人。中心負(fù)責(zé)人韓品嵋告訴記者，由于收費太低，一些服務(wù)無法開展。如為老人送餐服務(wù)，每份盒飯僅收送餐費1元，沒人肯干?！白隽?0年老年服務(wù)，投入150多萬元，僅收回來一半?！?/p>
“服務(wù)時間不足、質(zhì)量跟不上、招不到專業(yè)人員等，是我國養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)普遍存在的問題?！蹦暇┤丝趯W(xué)院社會工作教研室主任崔效輝認(rèn)為，問題主要出在政府投入不足。崔效輝告訴記者，歐美許多國家養(yǎng)老中介組織籌款的主要來源是政府，其次才是慈善募捐和自身經(jīng)營?！跋啾戎?，目前我國居家養(yǎng)老服務(wù)中，政府買單的服務(wù)投入太少，服務(wù)人群覆蓋面過小?！?/p>
江蘇是全國老齡化程度最高的省份，去年老齡人口已占全省人口的17.48%，以后每年還會以0.5%左右的速度遞增。專業(yè)人士表示，未來居家養(yǎng)老服務(wù)外包將是重要趨勢之一。因此，“對特殊群體的養(yǎng)老服務(wù)，政府應(yīng)加大扶持力度，這樣養(yǎng)老外包服務(wù)才能可持續(xù)發(fā)展?！?/p>
來源：新華報業(yè)網(wǎng) 編輯：張少虎
