服務(wù)外包，具有令人滿意的高性價比
“按規(guī)定，服務(wù)人員每月初都要交工作反饋表?！睆堖M(jìn)花告訴記者，表上記錄了上個月服務(wù)老人的數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容和時間，由老人進(jìn)行滿意度評價后，交到徐州愛邦社區(qū)服務(wù)中心?！胺?wù)一位老人，每月可拿到120元。”
根據(jù)反饋表，愛邦社區(qū)服務(wù)中心按期到徐州市鼓樓區(qū)民政局領(lǐng)取費(fèi)用。目前，該區(qū)已累計支付購買服務(wù)資金40.37萬元。在南京鼓樓區(qū)，去年全區(qū)用于居家養(yǎng)老服務(wù)的資金則達(dá)300萬元。
記者了解到，這種養(yǎng)老“服務(wù)外包”也很受政府免費(fèi)范圍以外老人的青睞。以南京市鼓樓區(qū)為例，目前自費(fèi)購買養(yǎng)老服務(wù)的老人已超過了政府免費(fèi)服務(wù)人數(shù)，購買服務(wù)的時間是政府購買的2倍。最新統(tǒng)計顯示，該區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)服務(wù)的老人已達(dá)6750人，其中免費(fèi)服務(wù)3250人、低償服務(wù)3500人，基本實(shí)現(xiàn)60歲以上孤寡、獨(dú)居和困難老人免費(fèi)服務(wù)全覆蓋。
專家指出，居家養(yǎng)老服務(wù)外包為政府破解公共服務(wù)產(chǎn)品供給不足難題打開了一扇窗?！芭c集中養(yǎng)老相比，這種模式減少了政府自辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在房屋、設(shè)施、場地、人員等方面的投入，是一種低成本的養(yǎng)老服務(wù)模式。”郝蘇明、安建強(qiáng)不約而同地表示。
南京鼓樓區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人繆世明以居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)為例算了一筆賬：政府一年花300萬元為3250名老年人解決養(yǎng)老難題，等于建一座3250床位的養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)，南京每床位造價約20萬元，總造價約6.5億元。而把這個錢用于購買服務(wù)，支付每年300萬養(yǎng)老外包經(jīng)費(fèi)，至少可用216年。與此同時，還解決了部分人的就業(yè)問題。以南京鼓樓區(qū)為例，通過持續(xù)購買養(yǎng)老服務(wù)，培育和發(fā)展了20多家民營養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，解決了近千人就業(yè)。
