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據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《交易實(shí)況》報(bào)道,傳統(tǒng)百貨業(yè)遭遇內(nèi)外夾擊,店內(nèi)租金8年漲10倍,店外消費(fèi)者走馬觀花,逛店原來是為了網(wǎng)購。中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心研究部的副研究員馬慶斌評論這個話題。
不斷關(guān)門的百貨商店引發(fā)了人們的高度關(guān)注,很多人在逛百貨商店之后什么都不買,會把貨號記下來在網(wǎng)上買,因?yàn)閮r(jià)格會更便宜一些。傳統(tǒng)百貨行業(yè)凈利潤平均水平僅有2%到3%,是網(wǎng)購沖突導(dǎo)致的,還有什么其他原因?
馬慶斌:隨著消費(fèi)水平的變化、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,百貨在經(jīng)營策略、適應(yīng)消費(fèi)者習(xí)慣、應(yīng)對電子商務(wù)方面顯得有點(diǎn)力不從心。從競爭的角度來講,它的核心競爭力在新的形勢下沒有發(fā)揮出來。
現(xiàn)在由于水電費(fèi)、租金、勞動力成本上漲,銷售額的增長速度又在下降,肯定是積壓利潤空間的。過去幾年城鎮(zhèn)房地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)格非理性上漲,擠壓了服務(wù)業(yè)的發(fā)展空間,這需要引起重視。我們與國外很多大型百貨相比,缺乏戰(zhàn)略布局和經(jīng)營策略。
還有一些外來因素也在沖擊著我國的傳統(tǒng)百貨業(yè),比如以英國瑪莎百貨、法國巴黎老佛爺百貨為代表的國際一線百貨,正加速在中國開店,搶占13億人口的“消費(fèi)蛋糕”,這說明了什么?
馬慶斌:中國消費(fèi)市場的蛋糕越來越大,但是很多本土百貨分享蛋糕的能力卻在下降。最近公布的一些調(diào)研報(bào)告說,很多商場以前是季度打折促銷,現(xiàn)在是每個星期,甚至每天都在促銷。其中一個原因是很多人抄貨號,再報(bào)到網(wǎng)上,找最低價(jià)格,這種惡性競爭也導(dǎo)致了利潤下滑。
隨著居民收入水平越來越高,他們對于商品的品質(zhì)要求也越來越苛刻,對消費(fèi)的舒適性要求也越來越多,現(xiàn)在消費(fèi)者可能更追求綠色、環(huán)保、健康。