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廣州天河體育西路地鐵站,某銀行以各種優(yōu)惠利誘辦信用卡。記者王維宣 攝
●收了禮物兩年內(nèi)不能退卡 ●卡從審批日起計(jì)收年費(fèi) ●信用卡積分優(yōu)惠不斷縮水
精明消費(fèi)
伴隨著此前各大銀行愈演愈烈的信用卡開(kāi)卡大戰(zhàn),為了留住信用卡客戶(hù),目前不少銀行使出的招數(shù)也五花八門(mén)。有的送禮品;有的大打免年費(fèi)旗號(hào);有的則是利用贈(zèng)送積分、多倍積分來(lái)“誘惑”消費(fèi)者。
但是記者發(fā)現(xiàn),這些噱頭的背后,都暗藏著各種“陷阱”,建議消費(fèi)者不要只看表面的“著數(shù)”而盲目開(kāi)卡。
案例一:用禮品誘惑開(kāi)卡
陷阱:限定兩年不能退卡
近日,有媒體報(bào)道稱(chēng),華夏銀行信用卡客戶(hù)張女士年前在華夏銀行申辦了一張普通信用卡,根據(jù)張女士的描述,她辦卡時(shí),該行的工作人員宣稱(chēng)“3個(gè)月內(nèi)刷滿(mǎn)一萬(wàn)積分可換取禮品”。開(kāi)卡后,張女士在規(guī)定時(shí)間內(nèi)刷卡消費(fèi)達(dá)人民幣1萬(wàn)元以上,即獲得1萬(wàn)積分,并使用這些積分如愿獲得一套鍋具。
但隨后拿到禮品后的張女士打算銷(xiāo)卡,銀行卻告訴張女士,拿了開(kāi)卡禮,兩年之內(nèi)都不能銷(xiāo)卡,否則將要收取350元的禮品費(fèi)。
記者了解到,為了吸引客戶(hù),目前不少銀行的信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)普遍采用的一種方式就是用禮品來(lái)“誘惑”消費(fèi)者。
目前,在廣州街頭總是能看到銀行員工擺攤推售信用卡。有客戶(hù)表示,甚至有銀行信用卡業(yè)務(wù)員表示,希望客戶(hù)幫忙填張表,不開(kāi)卡也行,或者等拿了禮品銷(xiāo)卡了就行。
消費(fèi)提示:沒(méi)必要為了禮物辦信用卡
一家商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人表示,從銀行的角度來(lái)看,可以制定“兩年內(nèi)不許銷(xiāo)卡”的規(guī)定,但必須在客戶(hù)開(kāi)卡時(shí)告知對(duì)方,征得對(duì)方同意。
從消費(fèi)者的角度來(lái)看,建議不要沖著所謂的小禮物去辦卡?!熬蜑榱艘惶族伨?,辦卡還有可能泄露了個(gè)人信息?!痹撠?fù)責(zé)人表示,銀行銷(xiāo)售人員也要提高素質(zhì),不要用禮物利誘消費(fèi)者開(kāi)卡。
此外,銀行提供的禮物贈(zèng)品質(zhì)量有些也存在問(wèn)題。一位消費(fèi)者李小姐告訴記者,她此前在某股份制銀行辦理信用卡獲贈(zèng)的杯子,用了兩次就生銹了。李小姐表示,后來(lái)發(fā)現(xiàn)手上信用卡太多都沒(méi)有什么用處。