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2014年3月21日,為了讓旅客更好地感受積分查詢、積分兌換、乘機(jī)辦理一站式服務(wù),海南航空今年將在自助值機(jī)的使用功能上進(jìn)行擴(kuò)展及提升。之前旅客需用1-3小時到2-3個地方才能完成的積分查詢、積分兌換里程及行程單打印,現(xiàn)在只需花幾十秒在自助值機(jī)上手指頭輕輕點(diǎn)幾下,即可順利完成,從而節(jié)省了更多時間,既能避免旅客長時間的等待,又能滿足旅客的個性化需求。
記者了解到,AD380型自助值機(jī)是目前市場上最先進(jìn)的自助值機(jī)之一,其顯示屏為17英寸,顯示的視野開闊,其整體外觀簡潔、美觀大方,與行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品相比,在便捷性及感觀性設(shè)計上有更加突出的表現(xiàn),用戶體驗(yàn)更佳。
海南航空將擴(kuò)大AD380型自助值機(jī)的投放使用規(guī)模,今年海南航空在北京、??凇⑻葯C(jī)場投放AD380型自助值機(jī)的規(guī)模將達(dá)到36臺,在航班高峰期將有效減少大量無行李托運(yùn)旅客排隊(duì)等候的人數(shù)。
海南航空自助值機(jī)積分查詢、積分兌換、打印行程單服務(wù),將給旅客帶來更為便捷、私密及直觀的操作體驗(yàn)。(記者黃一鳴 通訊員 蔡小苗)