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>>分析
存在風險
可能出現(xiàn)人流瞬間高峰
對于這一方案,單霽翔稱,其缺點在于優(yōu)惠時段前提前到達的觀眾會在午門至端門區(qū)域聚集,出現(xiàn)等待、擁擠等情況,易造成秩序混亂。下午優(yōu)惠會引發(fā)旅行社團隊觀眾集中于下午來院參觀,且因當天很難再安排其他景點參觀,在院內滯留的時間即會加長,造成閉館清場壓力增大。
此外,在14時會造成新的人流高峰,而且是瞬間的高峰,檢票難度增大,現(xiàn)場秩序難以控制。因此他表示該方案操作起來存在一定風險,但可以選擇7天進行試行,對試行效果進行評估。
高峰時期網(wǎng)上購票享優(yōu)惠
為了更好地控制觀眾數(shù)量,實現(xiàn)高峰時的限流措施,故宮博物院擬在客流高峰期,實行兩套優(yōu)惠購票方案。觀眾可以通過故宮博物院網(wǎng)絡預售系統(tǒng)提前購買門票,通過檢票處設立的“特殊通道”入院。
>>分析
第一套方案會轉移客流高峰
單霽翔稱,這一方案的優(yōu)點是高峰期人流會明顯下降。對于不熟悉網(wǎng)絡購票和臨時決定來院參觀的觀眾,在黃金周期間還可選擇未實行該方案的日期來院參觀。但缺點是對整個黃金周影響較大,會將客流高峰轉移至未實行該方案的日期,無法起到預期分流效果,該方案操作性不強。
第二套方案的優(yōu)點是可鼓勵和引導觀眾,尤其是旅行社團隊采取網(wǎng)上購票方式,從而緩解現(xiàn)場售票壓力,減輕售票區(qū)域的人流擁堵,確保購票秩序和觀眾安全。建議對網(wǎng)上預約參觀的觀眾給予一定的優(yōu)惠,并限定4萬人,現(xiàn)場購票照常,該方案操作性較強。