中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息:1月10日,遼寧省公安機(jī)關(guān)全省統(tǒng)一的“110接處警評(píng)議系統(tǒng)”在全省63個(gè)一級(jí)接警110報(bào)警服務(wù)臺(tái)正式開(kāi)通。
據(jù)了解,遼寧日接警量在2.5萬(wàn)左右,其中手機(jī)報(bào)警量占80%,該系統(tǒng)開(kāi)通后,群眾可在報(bào)警15分鐘后接收到短信息,對(duì)110接警員和現(xiàn)場(chǎng)民警服務(wù)進(jìn)行滿意程度的評(píng)議,針對(duì)不滿意的反饋,各級(jí)公安機(jī)關(guān)報(bào)警服務(wù)臺(tái)將派專人進(jìn)行跟蹤回訪,及時(shí)有效解決群眾的實(shí)際困難。
據(jù)介紹,該評(píng)議系統(tǒng)在全國(guó)尚屬首例,目的在于增加公安工作透明度,進(jìn)一步拉近警民距離,達(dá)到評(píng)議主體確定、接受監(jiān)督主動(dòng)、問(wèn)責(zé)改進(jìn)及時(shí)、評(píng)議結(jié)果可信的效果。
來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)記者站(記者 吳勇 實(shí)習(xí)生 夏菲繁) 編輯:楊弋