中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)環(huán)球在線消息:2007年9月18日上午9點(diǎn)30分股市開(kāi)盤(pán)前,華爾街依舊籠罩在美國(guó)次級(jí)信貸危機(jī)的陰云之下,雷曼兄弟的第三季度財(cái)務(wù)報(bào)表在此時(shí)出爐。作為美國(guó)商業(yè)按揭抵押債券的最大承銷(xiāo)商,雷曼兄弟的季報(bào)業(yè)績(jī)將直接反映目前信貸市場(chǎng)的現(xiàn)狀,以及金融機(jī)構(gòu)在危機(jī)中的損失情況,所以備受市場(chǎng)關(guān)注。
次級(jí)信貸作為一項(xiàng)中國(guó)金融市場(chǎng)上沒(méi)有的金融產(chǎn)品,國(guó)人很難從正面去體會(huì)這次它闖的“禍”到底有多大,但單從美聯(lián)儲(chǔ)選擇在同一天(9月18日)宣布四年來(lái)的首次降息,便可知事態(tài)之嚴(yán)重。這被看作是美國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì),在一輪強(qiáng)勁增長(zhǎng)之后的拐點(diǎn)。
盡管雷曼兄弟的虧損低于預(yù)期,但作為舵主的理查德·福爾德,顯然應(yīng)該事先規(guī)劃好預(yù)備方案,畢竟,雷曼兄弟就像他一手拉扯大的孩子一樣,容不得半點(diǎn)閃失。
“典型的反面教材”
雷曼兄弟公司的前身,據(jù)傳最早是美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)前的一家商品中間商。福爾德在1969年加入,從底層的商業(yè)票據(jù)交易員起步,一直做到今天的CEO,可以說(shuō)他是看著雷曼兄弟公司長(zhǎng)大的。
用福爾德自己的話講,“早期的雷曼兄弟公司就是一個(gè)典型的反面教材。那個(gè)時(shí)候的員工心里只有小我,沒(méi)有一個(gè)人能把公司的理念和文化傳達(dá)給客戶?!?/p>
鮑比·雷曼(雷曼公司的資深合伙人)帶領(lǐng)雷曼公司熬過(guò)了1929年的大蕭條,并且一直掌舵直至上個(gè)世紀(jì)50年代。說(shuō)起鮑比·雷曼,福爾德用了“大師級(jí)”來(lái)暗諷他在刺激員工內(nèi)部不健康競(jìng)爭(zhēng)方面的能耐?!八寙T工非常賣(mài)力地工作,卻把連接他們彼此關(guān)系的紐帶拿掉了。結(jié)果就是每個(gè)人都在玩命埋頭苦干,卻沒(méi)有人分享想法和經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有人愿意為共建有益于公司的人際關(guān)系出一份力。”
缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作,直接導(dǎo)致了雷曼兄弟的業(yè)績(jī)大幅下滑,并于1984年被售予美國(guó)運(yùn)通公司,成為美國(guó)運(yùn)通旗下希爾森部門(mén)的一部分?!笆チ俗约旱墓?,我和大家一樣內(nèi)疚?!?0歲的福爾德在談到這段經(jīng)歷時(shí)依舊充滿自責(zé)。
不過(guò)命運(yùn)給了福爾德第二次機(jī)會(huì)。并入美國(guó)運(yùn)通之后的雷曼兄弟內(nèi)部發(fā)生了嚴(yán)重的爭(zhēng)斗,經(jīng)營(yíng)狀況陷入一片混亂。美國(guó)運(yùn)通在經(jīng)歷了十年虧損之后依然無(wú)法成功整合雷曼兄弟的業(yè)務(wù)。1994年,美國(guó)運(yùn)通決定把雷曼兄弟剝離出去,并任命福爾德去負(fù)責(zé)?!拔耶?dāng)時(shí)沒(méi)有預(yù)想到自己能成為一把手,只是在那段期間里,雷曼的高管們差不多都走光了,我是唯一堅(jiān)守的?!?/p>
新官上任的福爾德恢復(fù)了公司的名號(hào)“雷曼兄弟”,并開(kāi)始重組。那個(gè)時(shí)候沒(méi)有人看好資薄體弱的新雷曼兄弟。
安頓好每一個(gè)員工
“被賣(mài)”的陰影似乎總是糾纏著這個(gè)命運(yùn)多舛的公司。2000年和2001年間,華爾街再次盛傳雷曼將被收購(gòu)的消息,公司內(nèi)部一時(shí)人心浮動(dòng)。福爾德召開(kāi)員工大會(huì),斬釘截鐵地說(shuō),“事實(shí)上,我們確實(shí)可以把公司出售,然后替他們打工。你們可以選擇在一個(gè)巨無(wú)霸集團(tuán)里為蠢貨工作,也可以選擇在這里為我工作?!痹谀侵?,收購(gòu)一事再無(wú)人提及。福爾德也由于他的強(qiáng)硬態(tài)度,被《商業(yè)周刊》冠以“華爾街‘斗牛犬’”的綽號(hào)。
不料,人心剛穩(wěn)定不久,雷曼兄弟公司便遭遇了“9·11”事件。隨著世貿(mào)中心雙子塔的倒塌,華爾街幾千家公司的業(yè)務(wù)瞬間中斷。而雷曼兄弟的總部就設(shè)在倒塌的雙子塔里。在這個(gè)空前依賴(lài)IT系統(tǒng)的年代,總部辦公室的毀滅,意味著絕大部分主營(yíng)業(yè)務(wù)的癱瘓。沒(méi)有了寬敞明亮的辦公室,福爾德該如何把總部近六千名員工召集起來(lái),并得以“保身”無(wú)疑是一個(gè)巨大的難題。
福爾德一直倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)精神此時(shí)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。他果斷快速地將一家酒店作為臨時(shí)總部,把上千名員工遷往紐約和新澤西地區(qū)的20多家分公司,王牌投資銀行家們被安排進(jìn)酒店標(biāo)準(zhǔn)間,每三個(gè)人共用一間僅十幾平米的標(biāo)準(zhǔn)間,他們不僅毫無(wú)怨言,而且還將工作做得井井有條。這在當(dāng)時(shí)的華爾街傳為佳話。
在福爾德的帶領(lǐng)下,雷曼兄弟的年收入和資產(chǎn)收益率,從1994年的7500萬(wàn)美元和2.2%,分別飆升到2005年的320億美元和19.4%,從屢屢被出售的雞肋,躍升為世界500強(qiáng)之一。