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道德“審判”：互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)“新時(shí)代”
“‘人肉搜索’引擎”只是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)刺向現(xiàn)實(shí)世界的一根探針，卻兇悍異常，這一點(diǎn)虐貓女、很黃很暴力女生、陜西省林業(yè)廳人士一定深有所感。但“‘人肉搜索’引擎”的發(fā)力者其實(shí)是最普通的網(wǎng)人，他們大多沒(méi)有進(jìn)化到Avatar（源自印度梵語(yǔ)，本意是指“分身、化身”；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，Avatar成為網(wǎng)絡(luò)虛擬角色——網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)在以圖像為主的虛擬世界中的虛擬形象的代名詞，通常為卡通形象）階段，對(duì)賽博空間（Cyberspace，即互聯(lián)網(wǎng)的“虛擬世界”）的生存規(guī)則也并不熟稔——或者他們根本不關(guān)心。之所以在現(xiàn)實(shí)世界能產(chǎn)生巨大的反響，根本原因還在于現(xiàn)實(shí)世界的過(guò)度僵化，局部壓力得不到釋放，所以匿名網(wǎng)絡(luò)成了最好的發(fā)力場(chǎng)。
這是傳媒人李勞在其《不是人肉》一文中對(duì)“人肉搜索”作用的評(píng)判。
網(wǎng)絡(luò)走向真實(shí)化生存
“互聯(lián)網(wǎng)正在越來(lái)越回歸本源。從網(wǎng)上到網(wǎng)下，從虛擬到現(xiàn)實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正變?yōu)橛绊懮鐣?huì)交往、人際交往網(wǎng)絡(luò)的重要力量?！敝袊?guó)社科院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平分析稱(chēng)，這種力量促使人們形成了一種新的社會(huì)交往方式，依托互聯(lián)網(wǎng)的“人肉搜索”，人們可以將過(guò)去小范圍內(nèi)的互助行為插上騰飛的翅膀，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)、促進(jìn)和放大作用，極大強(qiáng)化人們的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。
奇虎公司總裁齊向東對(duì)此深表贊同：“互聯(lián)網(wǎng)必將改變?nèi)祟?lèi)的生活和工作，互聯(lián)網(wǎng)生活也將取代人們的傳統(tǒng)生活，互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界將逐漸真實(shí)化。人們要在互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài)東西、交友和做生意，決定了虛擬的東西必須真實(shí)化。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的影響力增大，要求網(wǎng)民必須對(duì)自己的言論負(fù)責(zé)任，所以現(xiàn)實(shí)社會(huì)的法律也逐漸會(huì)要求虛擬社會(huì)真實(shí)化。而且，互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)正在不斷真實(shí)化。比如，電子郵件是真實(shí)的，它改變了我們的工作方式；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物需要真實(shí)的身份支付，它改變了我們的商業(yè)習(xí)慣；工作的MSN是真實(shí)的，它改變了我們與同事、朋友之間的溝通方式。更多的改變，還會(huì)發(fā)生更多……”
很顯然，“人肉搜索”即包含在齊向東所稱(chēng)的“更多改變”中，即便目前來(lái)看，“人肉搜索”還不是個(gè)常態(tài)事件，但它對(duì)我們社會(huì)形成的影響，將進(jìn)一步加深虛擬社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的互動(dòng)，并且因?yàn)闃?biāo)志性事件常常會(huì)引發(fā)傳統(tǒng)媒體的跟蹤報(bào)道，從而在更大范圍內(nèi)產(chǎn)生影響。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的改變與維護(hù)
“我反對(duì)那種認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是一種虛擬世界并且與現(xiàn)實(shí)生活涇渭分明的說(shuō)法。我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)從它產(chǎn)生那一天起，就是作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一項(xiàng)工具而存在的。就像我們不能認(rèn)為電視、廣播、電話會(huì)構(gòu)成一個(gè)虛擬社會(huì)，我們也沒(méi)有理由認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)虛擬社會(huì)?！敝ヂ?lián)網(wǎng)律師于國(guó)富的觀點(diǎn)甚至比姜奇平和齊向東更為“激進(jìn)”，在他看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)甚至從未有過(guò)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)脫鉤的“世外桃源”階段。而無(wú)論如何，虛擬社會(huì)真實(shí)化趨勢(shì)背后隱藏的潛臺(tái)詞是，不管狹義的“人肉搜索”，還是廣義的“人肉搜索”，其實(shí)都面臨著更加廣闊的社會(huì)需求。
姜奇平表示，從更深的層面來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)本就是順應(yīng)后工業(yè)社會(huì)去中心和碎片化的需求而生，在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不斷深化的今天，從強(qiáng)調(diào)滿足社會(huì)共性需求的“為人民服務(wù)”階段轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)滿足個(gè)性化具體需求的“為人人服務(wù)”，搜索引擎從大規(guī)模生產(chǎn)的階段進(jìn)入個(gè)性化定制的“人肉搜索”版本，其實(shí)也是社會(huì)轉(zhuǎn)型的必然反應(yīng)。
回首幾次典型案例，在2001年的微軟陳自瑤事件、2006年2月的“虐貓事件”之后，2006年4月的網(wǎng)游“銅須門(mén)”事件、2007年4月的錢(qián)軍打老人、2007年11月因丈夫變心最終導(dǎo)致妻子自殺的“3377事件”、2007年底由“打虎網(wǎng)民”層層推進(jìn)的“華南虎照事件”、2008年3月的“天價(jià)頭”等等，“人肉搜索”的題材，從偏重娛樂(lè)層面到社會(huì)性話題的道德評(píng)判為主，轉(zhuǎn)型脈絡(luò)清楚；與Google對(duì)“人肉搜索”“真善美”訴求的描述，高度契合。
“傳統(tǒng)法律除了有教育、規(guī)范、懲罰作用以外，還具有對(duì)于公民、法人的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)、指引的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上，如果眾多網(wǎng)民同時(shí)發(fā)表了對(duì)于某一主體的不利言論，那么這個(gè)主體受到的社會(huì)評(píng)價(jià)會(huì)立刻降低。從這一點(diǎn)上來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)的確從某種意義上部分取代了傳統(tǒng)法律的作用。有鑒于此，就更應(yīng)該讓發(fā)言者對(duì)自己的言論承擔(dān)責(zé)任，謹(jǐn)慎發(fā)言，避免侵害他人的合法權(quán)益。”在如何約束網(wǎng)絡(luò)“人肉搜索”負(fù)面作用的問(wèn)題上，于國(guó)富與姜奇平的判斷不謀而合。
在姜奇平眼中，“‘人肉搜索’的強(qiáng)大力量為我們提出了新問(wèn)題，那就是如何形成秩序。很多人都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不過(guò)是新的物理空間組織規(guī)制形式，從這個(gè)角度來(lái)看，網(wǎng)上的‘人肉搜索’，甚至新涌現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)道德‘審判’，其實(shí)是這個(gè)系統(tǒng)的一種追究機(jī)制，是一種自組織、自協(xié)調(diào)能力的建設(shè)。當(dāng)前正處于互聯(lián)網(wǎng)及眾多網(wǎng)民形成規(guī)范和游戲規(guī)則有序化的關(guān)鍵階段，首要的就是能保證這些相關(guān)原則的確立，否則，作為技術(shù)手段的互聯(lián)網(wǎng)可能導(dǎo)致的混亂和負(fù)面效應(yīng)，也會(huì)被相應(yīng)放大。”
齊向東則對(duì)于國(guó)富和姜奇平兩人的擔(dān)憂持謹(jǐn)慎的樂(lè)觀：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督力量?jī)H是現(xiàn)實(shí)監(jiān)督力量的一部分，只要互聯(lián)網(wǎng)的虛擬力量是以現(xiàn)實(shí)法律為約束，互聯(lián)網(wǎng)就不可能替代現(xiàn)實(shí)的約束力量，即便這種虛擬社會(huì)的監(jiān)督，已經(jīng)越來(lái)越表現(xiàn)出干預(yù)現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)度和力度。
