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暑期出境旅游須警惕六類(lèi)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”陷阱
[ 2007-08-09 17:04 ]

中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)環(huán)球在線(xiàn)消息:伴隨著暑期出境游的不斷升溫,武漢市旅游局近日對(duì)出境游“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”進(jìn)行核查,發(fā)現(xiàn)了6類(lèi)“忽悠”游客的陷阱。

記者從武漢市旅游局質(zhì)量監(jiān)督所了解到,這6類(lèi)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”陷阱分別是:

以“優(yōu)惠價(jià)”“特惠價(jià)”等低價(jià)廣告吸引游客上門(mén),在報(bào)名和簽訂合同時(shí)調(diào)高價(jià)格,將飛機(jī)燃油稅、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)等統(tǒng)統(tǒng)加上;

旅游目的地重要景點(diǎn)不列在行程安排中,在到達(dá)目的地后以自費(fèi)形式向游客推薦;

在合同日程外安排過(guò)多的購(gòu)物場(chǎng)所,如把購(gòu)物點(diǎn)稱(chēng)之為“XX研究所”之類(lèi),強(qiáng)制或變相讓游客購(gòu)物;

以極低價(jià)格推出港澳游、泰國(guó)游,其團(tuán)費(fèi)甚至低于機(jī)票,在旅途中再以不同方式加收費(fèi)用;

旅游廣告和合同不標(biāo)明住宿飯店等級(jí)、地點(diǎn),使用“準(zhǔn)星級(jí)”等模糊字眼,或僅以口頭承諾,實(shí)際住宿標(biāo)準(zhǔn)降低;

導(dǎo)游在旅游中隨意調(diào)換更改行程,疏漏景點(diǎn),以減少支出。

質(zhì)監(jiān)人員提醒廣大消費(fèi)者,現(xiàn)在出境游使用的是國(guó)家規(guī)范合同文本,游客出游后如發(fā)現(xiàn)旅行社違規(guī),要及時(shí)撥打旅游投訴電話(huà),維護(hù)自身權(quán)益。

“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”是指旅行社以明顯低于成本價(jià)組接旅游團(tuán)隊(duì),從而使游客被迫購(gòu)物或參與自費(fèi)項(xiàng)目的一種違法違規(guī)行為,因其嚴(yán)重?fù)p害旅游者的合法權(quán)益,國(guó)家旅游局將其作為當(dāng)前規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的重要內(nèi)容。(來(lái)源:新華網(wǎng) 編輯:肖亭)

 

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