深圳網(wǎng)友、各界代表為共同維護健康網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境建言獻策

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管必須“有所為”

從“搶鹽風(fēng)波”、“地震謠言”再到“致癌酸雨”、“艾滋女”謠言，近年來，不脛而走的網(wǎng)絡(luò)謠言，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)世界的一大公害。在互聯(lián)網(wǎng)這一越來越廣闊的平臺上，網(wǎng)民應(yīng)如何自律，網(wǎng)站又應(yīng)如何加強管理？在昨日的“做負責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)公民，做文明守法網(wǎng)站”座談會上，深圳的多位知名網(wǎng)友以及各界人士各抒己見，從各方面對建設(shè)理性、文明的網(wǎng)絡(luò)文化提出建議。

自由要以自律為前提

“網(wǎng)絡(luò)自由也不是沒有邊界的自由，有規(guī)矩才有方圓，有自律才有自由，每個網(wǎng)民在網(wǎng)上灌水、娛樂，都應(yīng)該遵守相關(guān)法律法規(guī)，守住法律底線”，有16年網(wǎng)齡的網(wǎng)民“為飲滌凡塵”說，作為一個負責(zé)任的公民，在網(wǎng)上遇到一些來路不明的敏感信息時，應(yīng)該冷靜思考信息的真實性。

多名網(wǎng)友特別強調(diào)，要遏制造謠傳謠，不為謠言所擾所惑，網(wǎng)民的責(zé)任心是最好的“韁繩”。

網(wǎng)友“朱克奇”說，在網(wǎng)絡(luò)謠言傳播中，一個令人痛心的現(xiàn)象是，很多網(wǎng)友傳播謠言可能是本著公益之心，但是沒有求證，導(dǎo)致這種公益、向善之心就走到了反面，所以，好的意愿是必要的，同時還需要有責(zé)任心和對真相的追求。網(wǎng)友“凌夢寒簫”也指出，除了有智者的心態(tài)，還有社會責(zé)任感，對家園的熱愛，這樣在發(fā)言時，心里才有一把尺去衡量。

“遏制謠言，讓權(quán)威的聲音大行其道，謠言就會無地自容”，網(wǎng)友“白不易”認為，媒體應(yīng)該用權(quán)威的聲音解惑，網(wǎng)友“一劍穿喉”也認同這一觀點，他說，主流媒體在重大問題上應(yīng)該及時發(fā)出聲音，而且發(fā)出明確、清晰的聲音，主流媒體應(yīng)該反應(yīng)更快一些，不要讓謠言走到言論市場的前面。

網(wǎng)絡(luò)行為也要以法律為底線

“謠言止于智者，我覺得謠言也止于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管?！鄙钲诜康禺a(chǎn)信息網(wǎng)論壇主管楊燕蓉表示，網(wǎng)站要起到一個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管者應(yīng)該盡到的責(zé)任，只要確定是謠言，肯定要及時處理，“謠言的帖子確實能給論壇帶來很大人氣，但不能因為這些謠言帶來人氣和流量就不去制止它。”她說。

如何促進網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境的健康發(fā)展，網(wǎng)友紛紛建言。網(wǎng)友“咩咩”提出建議，適當?shù)募夹g(shù)手段可以起到很好的提示作用，例如，在有關(guān)的微博或者論壇上面加入警示語，如“你確信這是你負責(zé)任的表述嗎？”，這樣一句話使得每個網(wǎng)友在發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)前有所考慮、加深思考、提高理性，對網(wǎng)絡(luò)謠言起到攔截的作用。網(wǎng)友“夢云帆”提出，加強對于圖片的核查技術(shù)，才能有效打擊充滿謠言的圖片。網(wǎng)友“南云樓”則希望，深圳市網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會這一民間組織能發(fā)揮更大的作用，除了制定行業(yè)規(guī)矩，還要特別注意引導(dǎo)網(wǎng)站提高自身識別能力。

“網(wǎng)絡(luò)行為也要以法律為底線”，律師郭中亮關(guān)注網(wǎng)絡(luò)近十年，在他的調(diào)查中，2011年深圳因網(wǎng)絡(luò)引起的民事糾紛已經(jīng)超過了婚姻問題的糾紛，成為民事糾紛的重點。網(wǎng)絡(luò)不是虛擬的，網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實社會延伸的一部分。從法律角度看，在網(wǎng)上發(fā)表言論和圖片同樣要承擔責(zé)任。對于網(wǎng)民發(fā)表的言論與圖片，網(wǎng)站必須“有所為”，有責(zé)任加以審核和管理。(深圳特區(qū)報記者韓文嘉 見習(xí)記者 林洲璐)

評論：實名制是遏制網(wǎng)絡(luò)謠言的良藥

深圳特區(qū)報評論員

網(wǎng)絡(luò)實名制，在網(wǎng)上褪去“馬甲”，以真身示人行事，為自己的言行買單，乃至承擔相應(yīng)的法律責(zé)任和后果，可以避免匿名帶來的諸多弊端。

1996年《數(shù)字化生存》英文版問世。16年過去了，互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)達正轟然改寫著你我的生活世界乃至認知方式，但你我卻驚愕地發(fā)現(xiàn)在比特世界里，我們尚未學(xué)會數(shù)字化生存。這不，網(wǎng)絡(luò)謠言，病毒般傳播，野草般瘋長，禍害不已。

網(wǎng)絡(luò)謠言之所以難以根治，很重要的一個原因便是網(wǎng)絡(luò)的匿名性令一些興風(fēng)作浪者多了得以逃遁的“馬甲”，放松了責(zé)任這根弦。網(wǎng)絡(luò)世界里，揮動手指，就能輕松實現(xiàn)消息的發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)和對之的評論。匿名給居心不良者制造謠言、不夠理性者散播謠言以巨大的可能性與機會，其付出的代價卻相形見絀。于是乎，網(wǎng)絡(luò)謠言越演越烈。而越演越烈的網(wǎng)絡(luò)謠言，造成了沉重的社會成本。某種意義上，網(wǎng)絡(luò)謠言的制造者或傳播者也要承受這樣的成本。

如何鏟除網(wǎng)絡(luò)謠言？網(wǎng)絡(luò)實名制是劑良藥。我們希望每個人都能做自律的、有責(zé)任的網(wǎng)民。但粗糲的現(xiàn)實告訴我們，光靠“內(nèi)心的道德法則”是不夠的，何況有些人還沒“內(nèi)心的道德法則”。網(wǎng)絡(luò)實名制，則是褪去“馬甲”，以真身示人行事，為自己的言行買單，乃至承擔相應(yīng)的法律責(zé)任和后果，避免匿名帶來的諸多弊端。如此，能夠從信息的制造生產(chǎn)和傳播環(huán)節(jié)大大降低網(wǎng)絡(luò)謠言的可能性，進而將網(wǎng)絡(luò)謠言給網(wǎng)民與社會帶來的為害降到最低。

網(wǎng)絡(luò)實名制能讓更多的網(wǎng)友從不具名者成為負責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)行為主體?，F(xiàn)實世界有成套的法律法規(guī)來規(guī)范社會成員，網(wǎng)絡(luò)也需要規(guī)則規(guī)范。某種意義上網(wǎng)絡(luò)是公共空間私人化與私人空間公共化的場域之一?，F(xiàn)實世界的行為準則與道德規(guī)范，同樣適用于網(wǎng)絡(luò)世界。實名制的網(wǎng)絡(luò)不再是一個穿著“馬甲”誰都不認識的世界，造謠者、傳謠者丟失了穿著“馬甲”造謠、傳謠的可能性；網(wǎng)友們也不再是不具名者，要切實為自己的言行負起責(zé)任。

網(wǎng)絡(luò)實名制不會堵塞言路，無損于言論自由，只會堵塞造謠者與傳謠者逃遁的“后路”。倘若網(wǎng)民們在網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實世界一樣，遵紀守法，又何懼網(wǎng)絡(luò)實名制。守法、合乎道德規(guī)范地發(fā)布信息和評論不會受到網(wǎng)絡(luò)實名制的影響。造謠者、傳謠者卻少了“馬甲”的庇護，不法行徑、不端行徑卻因此得到有效遏制。

20世紀著名的女哲學(xué)家漢娜·阿倫特說：“人們在言行中表明他們是誰、積極地展現(xiàn)其個性，從而使自己出現(xiàn)在人類世界中。”當我們敲擊鼠標，輸入文字之時，責(zé)任與義務(wù)也隨之產(chǎn)生。請珍惜自己的網(wǎng)絡(luò)名譽。

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來源：深圳特區(qū)報 編輯：鄧京荊