中國日報網(wǎng)環(huán)球在線消息：國務(wù)院煤電油運(yùn)和搶險抗災(zāi)應(yīng)急指揮中心２日發(fā)布的第２號公告說，近幾天，我國南方地區(qū)開始第四輪雨雪冰凍天氣，進(jìn)一步增加了鐵路運(yùn)輸組織工作的難度。鐵路部門要千方百計(jì)輸送滯留旅客，妥善安排好滯留旅客生活，維護(hù)正常的購票和候車秩序。
公告說，連續(xù)多日的雨雪冰凍天氣，給鐵路運(yùn)輸造成嚴(yán)重影響，經(jīng)鐵路部門和各地區(qū)政府連日奮戰(zhàn)，災(zāi)害較為嚴(yán)重的京廣線南段和滬昆線懷化至貴陽段運(yùn)輸能力已經(jīng)基本恢復(fù)，運(yùn)輸秩序逐步好轉(zhuǎn)，但部分受災(zāi)地區(qū)鐵路運(yùn)輸能力仍未恢復(fù)到正常水平，且將面臨持續(xù)惡劣天氣的考驗(yàn)。
公告要求鐵路部門千方百計(jì)輸送滯留旅客：盡最大努力增加廣東地區(qū)的旅客輸送能力，及時向地方政府通報鐵路客流態(tài)勢、能力安排、運(yùn)行狀況、車票發(fā)售情況，并通過多種形式向社會通告，使旅客及時了解有關(guān)信息，避免盲目向車站集中；要切實(shí)維持好站內(nèi)秩序，做好旅客候車、上下車組織和列車服務(wù)工作，為廣大旅客平安回家過年創(chuàng)造良好的運(yùn)輸條件。
公告要求鐵路部門妥善安排好滯留旅客生活：對于滯留旅客較多的車站，各級政府要采取有力措施，積極維護(hù)站外道路交通和社會治安秩序，為滯留旅客提供防凍避雨的候車場所、飲食供應(yīng)和疾病救治等服務(wù)。
公告還要求有關(guān)部門維護(hù)正常的購票和候車秩序。在車站購票、候車的旅客要服從車站工作人員的引導(dǎo)，有序購票、有序進(jìn)站、有序上車，避免發(fā)生擁擠踩踏事件；各地要提醒廣大旅客，節(jié)日期間謹(jǐn)慎安排出行計(jì)劃，盡量避開受災(zāi)地區(qū)出行，減輕鐵路客流壓力。（來源：新華網(wǎng)）