OTA (在線旅游代理) 模式和垂直搜索模式究竟孰優(yōu)孰劣?美國知名旅游科技網站Tnooz日前發(fā)表文章認為，在成熟的美國市場，產業(yè)鏈上下施壓導致OTA模式將難以持續(xù)，而越來越多的人更愿意使用垂直搜索開始他們的旅行。
以Expedia為例，Expedia作為美國最大的OTA，其市值僅為它2011年分拆獨立的子公司酒店點評網站Tripadvisor的60%。Tripadvisor從今年起開始從酒店點評滲透到酒店垂直搜索領域，其股價從年初至今增幅近80%。在此期間，Tripadvsior不再向Expedia輸送巨額流量。Expedia深受影響，流量損失導致其股票在一天之內暴跌27%，今年截至目前，Expedia的股價下跌了約20%。。該公司可以說是“全面失陷”，唯一的亮點就是它近期對垂直搜索引擎Trivago的收購。
這只是垂直搜索引擎崛起的一個案例。文章分析認為：一方面，OTA的供應商已經開始嘗試越過OTA，直接和消費者接觸，以獲得更低的分銷成本以及更多的商業(yè)機會。更重要的是，直接和消費者互動拉近了消費者和供應商的距離，使得消費者的參與度提高，忠誠度也隨之提高了。此外，供應商正試圖利用其較強的議價手段與OTA就傭金討價還價，壓低分銷成本，壓縮OTA的利潤空間。
另一方面，垂直搜索已經逐漸成為主流。使用Kayak、Room77 、Trivago的每個人都在從中獲益。
垂直搜索提供了更好的搜索體驗，它可以讓消費者找到網上最低的價格?，F在，很多垂直搜索都提供無縫的酒店預訂，對于消費者來說，垂直搜索和OTA之間的界限在變得越來越模糊。OTA的陣地正在被垂直搜索搶占。
該文章指出，展望整個在線旅游市場的渠道模式，OTA模式將難以持續(xù)。巨大的壓力動搖了OTA模式的價值鏈，使得其商業(yè)模式的基礎正在削弱。當垂直搜索提供了更好的產品以及更具競爭力的價格，同時通過供應商網站進行的交易更加直觀無縫時，消費者就會發(fā)現使用OTA的產品并沒有獲得真正的好處，OTA的品牌信息就會逐漸減弱。
