新買蘋果手機 咋有拆卸痕跡

消費者稱iPhone4S是翻新機 要求雙倍賠償

消費者劉女士在正規(guī)專賣店購買蘋果4S后發(fā)現(xiàn)無法開機，但蘋果公司卻以該手機有拆卸痕跡為由拒絕退貨。

劉女士隨后以蘋果銷售翻新手機，對消費者構(gòu)成欺詐為由提出雙倍索賠。今天上午，該案在東城法院審理。

據(jù)了解，劉女士曾要求被告蘋果電子產(chǎn)品商貿(mào)(北京)有限公司進(jìn)行退貨，蘋果公司以手機有人為拆卸痕跡為由拒絕。劉女士向消協(xié)求助后，委托專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行檢測鑒定，結(jié)論為：手機有人為拆卸痕跡，但并非消費者所為。

劉女士認(rèn)為，蘋果公司將拆卸后的手機當(dāng)新機銷售，存在欺詐行為，故訴至法院，要求蘋果公司退還貨款4480元，支付一倍賠償4480元，并賠償誤工費、交通費等。

原本定于9點鐘的開庭到10點才開始，法官宣布由于代理手續(xù)出現(xiàn)問題，蘋果公司的代理人無法正常參與庭審，這也就意味著該案缺席審理。

今天上午，劉女士向法官遞交了幾份證據(jù)，包括購機發(fā)票；三里屯店出具的證明手機已拆機檢查內(nèi)部，發(fā)現(xiàn)明顯人為拆卸痕跡的報告；檢測報告以及涉案手機實物證明經(jīng)過人為拆卸的報告。

劉女士表示，手機沒有經(jīng)過她自己的私修，但具體到底有沒有別人私修過就不清楚了。

由于劉女士需要補充相關(guān)證據(jù)，法官在開庭半小時后宣布休庭擇期再審。

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