據(jù)報道,4月7日下午,蒙??偛脤O伊萍在博鰲亞洲論壇2013年年會上發(fā)聲,稱香港限購奶粉,對中國乳企來說更感覺是一個責任和機遇。截至此時,此報道已被幾十家媒體轉載,受到了業(yè)內的高度重視。一時間,關于乳企責任心和挑戰(zhàn)機遇的話題被議論的沸沸揚揚,乳企如何展現(xiàn)其責任心的行為也越來越被消費者看重。記者走訪市場發(fā)現(xiàn),近年來,無論是國產奶粉還是原裝進口奶粉,在體現(xiàn)企業(yè)責任心方面的突破都有目共睹。甚至有乳企還打造了區(qū)別于競爭對手的秘密武器,讓消費者寬心不少。
國產奶粉正努力消除信任障礙,希冀奪回市場。
雖然因前不久香港對內地居民近乎嚴苛的奶粉限購令,把本已千瘡百孔的國產奶粉信任問題又提到了風口浪尖,還成為了今年兩會無法規(guī)避的熱點話題。但國產奶粉企業(yè)對于消除信任障礙所做出的努力,如調整維護奶源安全制度、提升奶粉質檢技術等,雖然成效甚微,市場反饋也不是很理想,但面對市場對乳企責任心的考驗,他們也在努力的想要抓住機遇。
采用“一罐一證”的愛怡樂奶粉成功虜獲消費者芳心
原裝進口奶粉采用“一罐一證”驗明正身,贏得信賴。
原裝進口奶粉始終是高消費人群的摯愛,在中國市場始終占據(jù)著相當穩(wěn)定的市場份額,并逐漸呈現(xiàn)出遞增態(tài)勢。的確,來自世界三大頂級奶粉產區(qū)的原裝進口奶粉,在品質上確實高于國產奶粉一籌,但對于原裝進口奶粉的“真身”,消費者卻始終存有懷疑。記者走訪市場得知,一款來自澳大利亞原裝進口的愛怡樂奶粉,為了向消費者保證奶粉產地,特采取了“一罐一證”政策,這在進口奶粉品牌中還屬先例?!耙还抟蛔C”意為每一罐愛怡樂奶粉上均附有其獨立的ID代碼,根據(jù)此代碼,訪問愛怡樂官網(wǎng)即可查到關于此罐奶粉的奶源地、生產日期、工廠及進出關數(shù)據(jù)等信息,讓消費者能夠隨時跟蹤產品動向,買到真正的放心。消費者告訴記者,愛怡樂讓他們看到了品質保障,像這樣有責任心的乳企才能虜獲他們的芳心。
市場千變萬化,無時無刻不存在著挑戰(zhàn)與機遇。奶粉市場的信任危機不是一天兩天形成的,想要讓危機消失,減少消費者對奶粉品質的猜忌,乳企要努力的道路還很長。且從愛怡樂的例子中我們不難看出,乳企只有拿出滿載誠意的“秘密武器”,才能博得消費者的青睞。