近日，土撥鼠裝飾網(wǎng)（www.tobosu.com)推出了國(guó)內(nèi)裝修行業(yè)首個(gè)保障業(yè)主裝修利益體系：“裝修保障通”。
土撥鼠裝飾網(wǎng)推出的“裝修保障通”是什么？
記者采訪了土撥鼠裝飾物網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張志祥，他表示“裝修保障通”旨在為在土撥鼠裝飾網(wǎng)選擇裝飾公司的業(yè)主提供全程式裝修服務(wù)的安全保障，由裝修前裝飾公司以及建材商資質(zhì)審核報(bào)價(jià)審核、裝修過(guò)程中材料審核和工藝監(jiān)理服務(wù)保障以及裝修后強(qiáng)大可靠的第三方監(jiān)理和先行賠付保障八大保障環(huán)節(jié)構(gòu)成，切實(shí)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控裝修的開始、過(guò)程與結(jié)果的全程服務(wù)，有效保障土撥鼠網(wǎng)業(yè)主的裝修保障，并解決廣大業(yè)主對(duì)裝修行業(yè)的信任問(wèn)題。
裝修前服務(wù)保障以及公司保障和價(jià)格保障
要保障業(yè)主裝修的利益，首先要確保提供裝修的裝飾公司以及建材商是可靠的。目前裝修市場(chǎng)，還沒有一個(gè)完整的對(duì)裝飾公司建材商的資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)。土撥鼠裝飾網(wǎng)推出“裝修保障通”的第一步就是要嚴(yán)格檢查公司的資質(zhì)，保證用戶能夠從土撥鼠網(wǎng)獲取的裝飾公司是完全可靠的，建材完全是最優(yōu)質(zhì)的。直接從源頭上避免業(yè)主被一些施工隊(duì)和不良公司所欺騙，從而產(chǎn)生不必要的損失和糾紛。
“土撥鼠裝飾網(wǎng)會(huì)對(duì)每一家裝飾公司建材商進(jìn)行資質(zhì)審核，通過(guò)審核的會(huì)有“土撥鼠裝修保障”標(biāo)識(shí)，保障業(yè)主選擇的裝飾公司和建材商的可靠性。此外，土撥鼠裝飾網(wǎng)資深裝飾專家為您全面審核圖紙、材料、報(bào)價(jià)及工藝規(guī)避合同陷阱和風(fēng)險(xiǎn)，這樣即使在裝修的過(guò)程中產(chǎn)生糾紛的情況時(shí)，仍然能夠找到責(zé)任人，并給予解決方案，讓業(yè)主真正得到裝修無(wú)憂。”張志祥說(shuō)。
裝修過(guò)程材料保障和全程監(jiān)督保障
張志祥介紹說(shuō)：“所有進(jìn)駐土撥鼠裝飾網(wǎng)的裝飾公司和建材商必須向土撥鼠網(wǎng)提供產(chǎn)品、材料的合格證及檢驗(yàn)報(bào)告。所有裝修在裝修材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)土撥鼠網(wǎng)將指派專業(yè)的監(jiān)理人員協(xié)助業(yè)主核對(duì)與合同報(bào)價(jià)規(guī)定的品牌是否吻合，驗(yàn)收產(chǎn)品的質(zhì)量、等級(jí)、環(huán)保是否達(dá)標(biāo)。并且可以為您聘請(qǐng)專業(yè)的監(jiān)理公司委派監(jiān)理人員定期對(duì)您的裝修材料、工藝、工程進(jìn)度進(jìn)行專業(yè)細(xì)致的有償監(jiān)理?！?/span>
我們希望土撥鼠八大保障的推出幫助更多擁有國(guó)家裝飾行業(yè)資格認(rèn)證的裝飾公司，品牌建材商完善自身的電子商務(wù)體系。有了土撥鼠裝飾網(wǎng)規(guī)范的線上平臺(tái)，裝飾公司提供的服務(wù)將更加有保障，建材商提供的建材將更加優(yōu)秀，直接受益者便是廣大的業(yè)主。這是我們都樂意看到的事情。
完善服務(wù)：裝修后先行賠付換退貨保障
這是“裝修保障通”對(duì)業(yè)主裝修完成后的保障，一旦工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)生糾紛投訴至土撥鼠網(wǎng)后，土撥鼠將在2小時(shí)內(nèi)為您協(xié)調(diào)并給予答復(fù)，如有需要土撥鼠將委派專業(yè)的監(jiān)理人員去現(xiàn)場(chǎng)查看并協(xié)調(diào)解決。經(jīng)土撥鼠網(wǎng)協(xié)調(diào)并得到解決方案后，如裝飾公司未能在雙方協(xié)商時(shí)間內(nèi)實(shí)施解決方案，土撥鼠網(wǎng)將凍結(jié)該公司的質(zhì)量保證金，直接賠付給客戶
凡在土撥鼠網(wǎng)建材商城購(gòu)買建材，一律免費(fèi)送貨上門，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，7日內(nèi)業(yè)主有權(quán)要求商家無(wú)條件退貨。在裝修過(guò)程中，材料不足時(shí)，業(yè)主可額外享受1次免運(yùn)費(fèi)的補(bǔ)貨。在裝修結(jié)束后，富余材料在不影響二次銷售的情況下，可以享受退貨服務(wù)。
土撥鼠八大保障真正為業(yè)主保駕護(hù)航
土撥鼠裝飾網(wǎng)“裝修保障通”嚴(yán)格控制裝修前、中、后的三個(gè)重要環(huán)節(jié)，全面保障業(yè)主的裝修利益，既能夠?yàn)檠b飾公司建材商提供良好的品牌展示與營(yíng)銷平臺(tái)，更重要的是能夠?yàn)閺V大業(yè)主提供一個(gè)安全、放心的全程裝修的服務(wù)平臺(tái)，在享受高品質(zhì)生活的同時(shí)，還能享受放心高質(zhì)量的服務(wù)。
