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電腦操作失誤 美政府錯發(fā)5000萬美元醫(yī)療補(bǔ)助
2006-08-25 09:04:06     

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環(huán)球在線消息:據(jù)美國廣播公司8月23日報道,由于電腦操作失誤,美國聯(lián)邦政府在上周錯誤地向23萬老年人發(fā)出了醫(yī)療補(bǔ)助支票,這些支票總額接近5000萬美元。目前聯(lián)邦政府已經(jīng)下令收回這些支票。

美國醫(yī)療保險與醫(yī)療補(bǔ)助服務(wù)中心表示,他們在更新數(shù)據(jù)時,由于工作人員在一臺電腦上錯誤地按了一個鍵,導(dǎo)致他們向23萬人發(fā)送了錯誤的信息。據(jù)報道,這23萬人平均每人收到了215美元的醫(yī)療報銷費(fèi)用,總計(jì)接近5000萬美元。

當(dāng)91歲的格特魯?shù)率盏缴鐣U喜块T發(fā)出的這封信時,她覺得很困惑。因?yàn)檫B同支票一起寄出的還有一封信,上面寫著他們每個月的醫(yī)療保險費(fèi)用將不再從社會保障賬戶中扣除,而她過去一直是通過這種方式來交納醫(yī)療保險費(fèi)的。她說:“我有些驚訝,也無法理解?!辈贿^現(xiàn)在她的疑慮得以澄清了,因?yàn)獒t(yī)療保險部門已經(jīng)承認(rèn)是他們造成了這個失誤。

醫(yī)療保險與醫(yī)療補(bǔ)助服務(wù)中心的官員表示,在這些信件被發(fā)出去以后,他們才發(fā)現(xiàn)出了問題。于是他們只好又向民眾發(fā)去第二封信解釋情況,并在信里表示道歉。

主管醫(yī)療保險與醫(yī)療補(bǔ)助服務(wù)中心的馬克·麥克萊倫表示,領(lǐng)到這些支票的人需要明白兩件事情:首先,這筆錢要退還;其次,他們的醫(yī)療保險方案不會受到影響。

目前,美國參議院財(cái)政委員會已經(jīng)要求麥克萊倫在9月6日之前提交詳細(xì)報告解釋為何會發(fā)生這個失誤。事實(shí)上,這已經(jīng)不是醫(yī)療保險部門第一次出錯了。今年1月,在新推行的醫(yī)療保險處方藥計(jì)劃正式生效后也曾因?yàn)殡娔X故障給很多老年人帶來了不便。(江瑋)



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