王松：書寫網(wǎng)絡媒體服務創(chuàng)新及新技術推動解決方案的新篇章 [王松(ChinaCache總裁)]：尊敬的各位領導，各位來賓，大家好！ 今天，我們再次聚會，共同探討網(wǎng)絡媒體發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)與階段性任務。作為本次分論壇的主辦單位，我們愿與所有主辦、承辦單位，以及全體與會代表，共同分享網(wǎng)絡媒體服務創(chuàng)新的經(jīng)驗。同時，我們也會和大家一起分享新技術推動解決方案，把本屆論壇辦成一屆有影響的大會。 在過去的十年里，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透進我們的生活和工作中，讓世界變得更加豐富多彩；在過去的八年里，ChinaCache積極參加到了這一改變當中，抱著這樣一個信念：“互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兊纳睿珻hinaCache改變中國的互聯(lián)網(wǎng)?！痹诖蠹业闹С趾蛶椭?，ChinaCache建立了中國互聯(lián)網(wǎng)最具規(guī)模的內(nèi)容及應用的分發(fā)平臺ChinaCache CDN網(wǎng)絡。經(jīng)過8年的發(fā)展，今天，ChinaCache已經(jīng)成為中國最大的CDN服務提供商，為100多家網(wǎng)絡媒體及國內(nèi)外知名企業(yè)提供優(yōu)質服務。在今后的日子里，ChinaCache將一如既往地服務于網(wǎng)絡媒體，ChinaCache將不斷對網(wǎng)絡媒體服務創(chuàng)新及新技術推動提供解決方案，在中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史上讓ChinaCache發(fā)揮推波助瀾的作用，書寫網(wǎng)絡媒體服務創(chuàng)新及新技術推動解決方案的新篇章！ 最后，讓我們共同預祝此次論壇圓滿成功，讓我們攜起手來，共同祝福中國互聯(lián)網(wǎng)美好的明天！ （2006-11-30 14:09） 蔣亞平：核心技術的更深入應用 [主持人（ChinaCache副總裁寧致）]：我們首先有請人民網(wǎng)常務副總裁蔣亞平先生給我們談一談在過去的一到兩年，或者是過去的一個階段，人民網(wǎng)所取得的一些成績，或者是在未來一段時間它整個的發(fā)展。 [蔣亞平（人民網(wǎng)常務副總裁）]：剛才聽了尹浩教授的一個報告，我自己收獲也比較大，對互聯(lián)網(wǎng)技術理解加深很多。我注意到剛才尹教授講的博客、播客、維客等等，博客其實就是自己的個人空間，播客就是P2P的東西。在互聯(lián)網(wǎng)里做了很多年，我個人感覺這10年互聯(lián)網(wǎng)的核心技術其實沒有什么突破性的進展。我的意思是說，包括視頻、社區(qū)，以內(nèi)容為核心的各種論壇服務，其實本質上也是早期的BBS技術，沒有什么新的東西。從這個意義上講，我個人認為互聯(lián)網(wǎng)自從在80年代、90年代發(fā)明核心的技術以后，核心的技術沒有什么大的創(chuàng)新?，F(xiàn)在大家談技術的創(chuàng)新，包括互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的運用創(chuàng)新，我想一個核心的原因還是，這是我們整個互聯(lián)網(wǎng)服務的創(chuàng)新，實際上就是把當時發(fā)明的技術，因為當時條件不成熟而沒有更大效用地應用，在這過去幾年里，每一年或者是每一個月把這些技術拿出來更深入地應用，從而形成一種新的技術表現(xiàn)，這是我個人的體會。 魏紫川：技術是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心 [主持人]：下面請新華網(wǎng)這邊談談。按照ChinaCache服務來看，流媒體，特別是直播流媒體，幾乎占了新華網(wǎng)的2/3，所以在這方面想請教一下魏總，在未來你們整個的流媒體是怎么樣的？ [魏紫川(新華網(wǎng)副總裁)]：新華網(wǎng)從2000年正式叫新華網(wǎng)以來，技術的發(fā)展也是非常的迅速，我就想，網(wǎng)絡媒體我覺得首先還是一個網(wǎng)絡，如果沒有這樣一個網(wǎng)絡技術保障，這個媒體是不成立的，尤其我們互聯(lián)網(wǎng)，它的核心環(huán)節(jié)應該還是技術，如果沒有技術的支持、技術的創(chuàng)新，我們互聯(lián)網(wǎng)、特別是網(wǎng)絡媒體的大發(fā)展是很難成功的。所以我覺得從這個角度來說，技術是至關重要的，特別是對于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡媒體，對于國家重點新聞網(wǎng)站來說。第二我體會比較深的就是新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等國家重點新聞網(wǎng)站，當然也包括新浪、搜狐這些大的門戶網(wǎng)站，現(xiàn)在流量都比較大，其實不只是流媒體。有重大事件的時候，比如9·11、伊拉克戰(zhàn)爭等，記者前往采訪的東西都要上網(wǎng)來播發(fā)，但是往往都打不開這個網(wǎng)絡，這個時候大家就著急。可見網(wǎng)絡媒體在大眾傳播中起著舉足輕重的作用。所以在這當中存儲等等都是一個支撐。 有關流媒體，新華網(wǎng)現(xiàn)在從整個業(yè)務發(fā)展來說，我們是多媒體的手段，整個新華社有多媒體的數(shù)據(jù)庫，我們除了文字、圖片、視頻，現(xiàn)在我們還有手機短信，現(xiàn)在開通了手機報紙，這些業(yè)務應該說都是新華網(wǎng)將來發(fā)展的一個重要領域。 視頻這塊，我們現(xiàn)在每天幾乎都有現(xiàn)場的直播，包括我們現(xiàn)在承辦的“中國政府網(wǎng)”?，F(xiàn)在國家重要的新聞發(fā)布都要進行現(xiàn)場直播，所以這一塊我們的業(yè)務也是非常重要的。我想將來這一塊的力度會繼續(xù)增加，也會繼續(xù)加大，我們也需要大家在技術方面能夠為我們新華網(wǎng)、中國政府網(wǎng)提供技術的保障，謝謝！ （2006-11-30 15:04） 楊貴明：互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展亟需技術創(chuàng)新來緩解網(wǎng)絡的壓力 [主持人]：謝謝魏總，ChinaCache對于新華網(wǎng)每天能夠做流媒體直播感到非常榮幸。下面請中國廣播網(wǎng)的楊總來講講，這段時間中廣網(wǎng)有很多的挑戰(zhàn)，我想楊總應該有很多的體會。 [楊貴明（中國廣播網(wǎng)總裁）]：今天這個論壇，我看在座的各位都是技術背景，技術專家，我們幾位也是做文字處理的，蔣總剛才也說了是做記者出身，我也是做記者出身，我在廣播電臺工作，廣播電視技術含量過去感覺還比較高。但是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后，感覺正像平時大家說的，新技術確實是層出不窮，很多東西我們學都學不過來，不要說我們這些平時技術背景不是很深厚的，就是我們技術老總也感覺到壓力。 去年我們做了一個網(wǎng)絡電臺，也是基于web2.0做的。做了一年多來，也存在不少的問題。播客我們也在試著做，現(xiàn)在流量還比較大，我倒是同意剛才蔣總說的，很多網(wǎng)民反映說訪問我們的網(wǎng)站很費勁。除去幾套節(jié)目之外我們自己還搞5套節(jié)目，有綜藝性節(jié)目，節(jié)目多了網(wǎng)民的訪問就感覺到吃力，費用也受不了，所以到時候希望大家給我們提供支持。 (2006-11-30 15:13) 李智平：網(wǎng)絡新技術為媒體網(wǎng)站做平臺和互動業(yè)務保駕護航 [主持人]：謝謝楊總的希望，下面請李總談談東方網(wǎng)是不是也存在這樣的問題（網(wǎng)絡的壓力）？ [李智平（東方網(wǎng)總裁）]：確實存在這樣的挑戰(zhàn)，也存在這些需要解決的問題。作為一個區(qū)域的網(wǎng)站，我個人也能感到這樣的挑戰(zhàn)。聽了尹教授的講座和技術的分析發(fā)展，對我們的啟發(fā)還是很大的。到現(xiàn)在我們更加深刻地體會到，其實自己跟技術的關系還是緊密的。2000年的時候，我們技術部分基本上還是比較多的交給技術人員考慮，現(xiàn)在我們自己也必須深入。 我們自己的一個網(wǎng)站，即使流量不是第一，也要追求我們的價值。這個時候我們就要考慮有自己的產(chǎn)品，或者帶有自己產(chǎn)品色彩的主播。實際上這是需要一些技術支持的。打個比方，我們一直比較注意排行榜的產(chǎn)品，現(xiàn)在已經(jīng)有排行榜的內(nèi)容，但還要有點評節(jié)目。其實這個跟電視臺初期做節(jié)目是一樣的，只不過你的受眾面不一樣。 第二個追求就是平臺，包括像東方網(wǎng)有600多臺服務器，我們用了200多臺，有400多臺是支持其他網(wǎng)站?，F(xiàn)在實際上不完全簡單地幫別人做一個網(wǎng)站，而是考慮到內(nèi)容的支持，包括活動的互動。像我們做的“中國上?！痹谌珖鞯囟妓阕龅帽容^早，然后是“世博網(wǎng)”，還有政府新聞發(fā)言人的平臺，還有大概二三十個網(wǎng)站的平臺。實際上他們對互聯(lián)網(wǎng)第一時間的傳播，流媒體的直播互動要求也很高，現(xiàn)在如果想要把這些資源在我們的平臺上互動起來，也是需要一些技術支持的。 第三，我們還做了一些互動業(yè)務的探索。過去我們做網(wǎng)吧、信息院，最近在做書報亭，今年也做了報紙。一直想能夠在傳播的同時解決一個平臺的問題。實際上，我們網(wǎng)吧和信息院的用戶（因為他們是身份用戶），像我們東方網(wǎng)的用戶，比較活躍的用戶中，一個季度在網(wǎng)吧多次活動的用戶有150萬，信息院也有相當大的用戶群體。就像有一個基于用戶的平臺，基于用戶的平臺其實是很需要技術來支撐的。最近我們也想要進行創(chuàng)新，就是在這個用戶的基礎上能夠建立一個用網(wǎng)站，也有網(wǎng)吧或者是信息院，然后有一套管理系統(tǒng)，個人也有很多的服務，我們已經(jīng)用了卡，我們也已經(jīng)建立了卡系統(tǒng)，也就是變成比較綜合的服務，最終能夠增值服務來提高我們的影響力。這就確實需要很大的帶寬，我們感覺到有一個投入、產(chǎn)出之間的關系。我們是很希望有一些策略來解決存儲問題、客戶管理問題?？赡芪覀冏龅氖虑楦虡I(yè)網(wǎng)站一開始就是不一樣，他們可能是全國范圍，我們有點不同，我們可能還是一個地區(qū)策略，但是我們做的這些事情，實際上也是可以復制的，我們也在探索，也正在做，也希望在座的可以交流，分享一些技術的經(jīng)驗。 （2006-11-30 15:27） 張純青：南方網(wǎng)“全球視野、本土服務”的新戰(zhàn)略需要技術來推動 [主持人]：謝謝李總。下面我們請南方網(wǎng)的副總裁張純青先生談談他們網(wǎng)站的一些具體情況。 [張純青(南方網(wǎng)副總裁)]：再過10多天就是南方網(wǎng)開通5周年了?，F(xiàn)在5年過去了，南方網(wǎng)已經(jīng)逐步發(fā)展成為以新聞發(fā)布、新聞宣傳為主的，而且同時在電子政務、電子商務和技術服務等多方面業(yè)務同步發(fā)展的、新聞為主的綜合性地區(qū)性門戶網(wǎng)站。 我們從去年開始，也面臨一個轉型的問題。原來南方網(wǎng)的口號是“點擊南方、點擊天下”，去年我們換成“全球視野、本土服務”。這個就包括使用信息的服務、功能性的服務，還包括剛剛說的web2.0服務、博客等等，將在下一步作為一個重要的考慮。 新的服務我們覺得主要還是要靠新技術不斷來推動，所以我覺得這次論壇的主題，還有剛剛尹教授的發(fā)言都對我們深有啟發(fā)，我們也希望下一步跟技術領先的公司有進一步的合作。 （2006-11-30 16:00） 尹浩：網(wǎng)絡發(fā)展需要“產(chǎn)業(yè)”服務商來支撐 陳文俊：好的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)存儲管理是整個網(wǎng)絡運營的關鍵 [主持人]：剛才人民網(wǎng)、中華網(wǎng)、新華網(wǎng)、東方網(wǎng)、南方網(wǎng)都陳述了一下他們發(fā)展的趨勢，現(xiàn)在面臨的技術挑戰(zhàn)或者是亟需解決的問題。比如帶寬的問題，還有寬帶的平衡存儲的成本考慮，我想從這個角度能部分請尹浩教授和eBay的陳文俊先生兩位先后給五位老總出出注意，支支招。 回到這點，今天上午說了兩個字叫做“產(chǎn)業(yè)”，在網(wǎng)絡這一塊不僅僅需要運營商，還需要很多的提供商。大家需要更大帶寬的傳輸服務，所以我想各位網(wǎng)絡媒體人給了我們一個壓力，說我們做得不好，所以使他們感覺不到帶寬的滿足度。 CDN2.0的目的就是要滿足類似一系列的問題，怎么樣用更好的性價比贏得自己更好的點擊率，怎么樣贏得更好的關注？怎么樣把自己的客戶資源留在這兒，而且能夠挖掘出他們彼此之間偏好或者是消費習慣，進一步做增值的服務。這一切都是需要“產(chǎn)業(yè)”服務商來支撐的。所以我們盡我們的所能來做一部分，存儲這一塊還是請陳總來談一下。 整個存儲的發(fā)展，目前網(wǎng)絡存儲有NAS、iSCSISAN和FCSAN等三大類，作為決策者要上哪一項都有一些疑惑。剛剛也提到創(chuàng)新，我們公司也在不斷創(chuàng)新，自1992年成立，我們經(jīng)常在帶動市場的創(chuàng)新，我們的整個特點是軟件，我們是軟件為核心的公司，從整個解決方案來說，我們注重的是高端、中端、低端，我們都是用一個系列的管理軟件來實現(xiàn)，只需要培訓我們一套軟件的運營，就可以在不同的高、中、低端互通，因此對使用我們存儲產(chǎn)品的用戶來說，整個運營成本、管理成本會下降。數(shù)據(jù)是整個運營中很關鍵的部分，有很好的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)管理是整個網(wǎng)絡運營的關鍵，我們有一個很好的存儲功能，提供給大家一個運營的支撐。謝謝！ 張志杰：CDN推送助eBay中國實現(xiàn)新的戰(zhàn)略高度 [主持人]：我們聽了尹浩教授的一些建議，也聽了陳文俊的推崇。下面我們請eBay中國網(wǎng)站運營中心總經(jīng)理張志杰給我們說一下。他們也同樣面臨帶寬和大流量分發(fā)的問題。 我們網(wǎng)站對自己有很高的要求，可以簡單地說三個“9”，相信我們的網(wǎng)站在線上99%是一直可以用的，這是什么概念，每年我們允許大概只有一分鐘的時間用戶登陸不了我們的網(wǎng)站，這一分鐘就是我們登陸商上線商品或者是競拍，這是我們的要求。我們的真正目標是達到四個“9”，就是我們不會下線，任何時候你都可以正常使用。 為了達到這四個“9”，我們有很多的挑戰(zhàn)，我們可以保證我們的服務器達到三個“9”，但是我們怎么保證我們分散在全國各地的用戶都能達到這么高的可用性，這樣，我們就需要一個非常好的合作伙伴，所以我們的三個“9”、四個“9”就是靠跟他們合作實現(xiàn)的。 從過去的易趣到現(xiàn)在eBay中國，我們和ChinaCache一直是非常好的合作伙伴，ChinaCache在全國有很多的節(jié)點，今天已經(jīng)到80多的節(jié)點，他們可以很快滿足我們的需求，他們的技術力量，整個的環(huán)境、支持團隊都有非常好的技能，達到我們所要設置的目標。 [主持人]：謝謝張總，但能不能麻煩張總多講一下，像剛才蔣總說的強國論壇是一種動態(tài)應用，包括流媒體的點播、直播，相對來講都是動態(tài)數(shù)據(jù)來服務。作為eBay是最大的動態(tài)數(shù)據(jù)網(wǎng)站，在動態(tài)方面是不是有什么新的技術跟大家分享一下？ 李智平：服務營造和諧 [主持人]：謝謝張總，下面我們延續(xù)今天主論壇的話題，今天主論壇提了很多的關鍵詞。李智平先生提出“惡搞和炒作”，現(xiàn)在的趨勢是更多的網(wǎng)民參與，更多的用戶參與，包括一些上傳。在我們的門戶網(wǎng)站和新聞媒體網(wǎng)站，如何避免被惡搞或過度炒作，在控制內(nèi)容的安全等方面，你們是怎么把握的？ “服務營造和諧”。其實網(wǎng)絡如果給老百姓帶來很多便利，提供很多服務，這是很愉快的，我們在信息院看到，最喜歡上網(wǎng)的是兩種人，一種是婦女和老人，婦女和老人居然可以在家門口上網(wǎng)，她馬上覺得網(wǎng)絡這件事距離她很近，她就不反感，她家里就支持。 還有一種就是未成年人，未成年人其實壓力很大，他想玩其實很正常，他想進網(wǎng)吧只有混進去，希望每一單賺錢都是很正面。我現(xiàn)在想一想短信很賺錢，但是有一些短信賺錢我感到還不是很放心，當然游戲也很賺錢，但是游戲賺錢也蠻沉重的。所以我們希望有更多的服務方式能夠解決目前的一些問題。 尾聲：技術為整個和諧社會和諧網(wǎng)絡保駕護航 [主持人]：大家都多方面地提到了如何能節(jié)省運營成本?？纯匆朴袥]有什么招數(shù)幫李總他們省錢，然后做更多有意義的事情，比如現(xiàn)在的外掛，外掛更多的就是內(nèi)容上傳，還有什么方法解決？ [李智平]：我們的網(wǎng)站有一個方面不如服務型的網(wǎng)站。服務型網(wǎng)站的流量是很正常的，像劉翔聊天有3000多個問題，我們做直播的時候，市領導來了，他突然說“你們現(xiàn)在直播啊，社會還是很關注的”，于是上去就聊了，但是感覺互聯(lián)網(wǎng)沒有辦法討論。現(xiàn)在就是一個帶寬問題。P2P這種技術很好，其實對我們來講也不是不敢投資，主要考慮的就是這個平臺不要浪費，不要時過境遷。 [主持人]：請尹浩給大家講講P2P的直播，能不能在節(jié)省成本方面幫新聞媒體想更多？ 舉一個很簡單的例子，現(xiàn)在用Google搜索一些敏感的詞匯，很快大家會感覺到Google不能用了，這是為什么？這是通過技術的手段，當發(fā)生某一些事情的時候，我們會把這個服務停掉，但是這個技術手段是有一定的深淺的。比如我們說色情是不好的東西，與色情相關的很多東西都要過濾掉，但是計算機可能不知道，只認這個“色情”兩個字。我說的意思是技術幫助你提高管理的效率，但是仍然回避不了人的參與，但是反過來說，我們提供的CDN服務，它在很大層面降低了大家做這個事情的成本，極大的提高了效率。 比如，當大家上傳數(shù)據(jù)的時候，XML、HTML他們兩者的區(qū)別是什么呢？比如“爸爸、媽媽”這兩個詞，這個詞是大寫還是小寫、是黑體還是斜體，在這個技術上是可以處理的。他可以歸屬，這兩個詞是歸屬在“親屬”里面，如果這個詞可以基于組織管理的話，你可以進行組織管理，可以大大提高你的效率，當然最后一個功能還是要自己控制。 第二，關于帶寬的消耗和帶寬的成本問題。其實這是一個永恒不變的話題，就是什么呢？就是說用戶的需求永遠是走在服務的前面，而且用戶的需求是服務永遠趕不上的。比如用戶在看VCD的時候，用戶會說把VCD的質量提高到DVD的質量。 對于網(wǎng)絡的帶寬來說，從VCD到DVD，帶寬是增加10倍，所以說服務追趕的速度很難滿足人類對質量的追趕速度。所以我們只能做一種折中，就是用性價比的方法來折中。那么在CDN2.0里面呢，我們從兩個角度來解決這個問題。第一把我們浪費的帶寬運用起來，所以CDN2.0加入了監(jiān)控和流量。第二我們說我們會在一些媒體資源之間用我們自己的光纖拉一個網(wǎng)中網(wǎng)，就是我們的私有專用網(wǎng)，實際上是相當于在各個信息的孤島中間架一個高速公路，這個可以保證在你需求的時候，在規(guī)定時間達到你需要的時間。就像我們到機場，如果這條路不是高速公路，那這條路要提前2個小時，如果這條路是高速公路，那時間就大大降低了。 本次論壇到此為止，謝謝！ |