
8月22日拍攝的浙江省上虞市便民服務(wù)中心大樓。浙江省上虞市便民服務(wù)中心是全國(guó)第一家規(guī)范意義上的政府集中辦事機(jī)構(gòu),成立于1999年9月。
日前,不斷有網(wǎng)民發(fā)帖反映基層窗口單位服務(wù)的情況。有網(wǎng)民說,盡管相關(guān)部門三令五申,但一些窗口行業(yè)仍然存在著“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)狀,“要辦個(gè)事可真不容易,一次次跑浪費(fèi)時(shí)間不說,還處處給自己找氣受?!钡灿芯W(wǎng)民說一些服務(wù)單位認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)態(tài)度好。
那么,到底基層的窗口服務(wù)行業(yè)是種怎樣的服務(wù)現(xiàn)狀?新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者分赴浙江、安徽、重慶、貴州等地,深入基層進(jìn)行了調(diào)查。
來源:新華網(wǎng)浙江頻道 編輯:張少虎