通過(guò)微博，搭建服務(wù)平臺(tái)，密切警民關(guān)系，傾聽(tīng)百姓聲音，解決群眾難題。記者從權(quán)威部門(mén)獲悉，開(kāi)通于2010年的“山西公安微博”現(xiàn)在粉絲量已達(dá)到200多萬(wàn)。

“山西公安微博”立足新浪、騰訊兩大網(wǎng)絡(luò)，形成山西省公安廳領(lǐng)銜統(tǒng)籌、集成全省公安微博的微博群，是山西公安宣傳、服務(wù)、溝通、聯(lián)系群眾的新平臺(tái)?！埃郎轿鞴病毙吕苏?wù)微博，開(kāi)通于2010年8月8日，在全國(guó)起步早、影響大，已經(jīng)成為密切警民關(guān)系的新途徑，現(xiàn)粉絲數(shù)量已高達(dá)200多萬(wàn)。2012年12月3日，新浪微博聯(lián)合人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室共同發(fā)布《2012年新浪政務(wù)微博報(bào)告》，其中太原公安的＠平安太原排名第２０位，晉中公安的＠晉中公安排名第３０位，山西省公安廳的＠山西公安排名第６６位，成為２０１２年山西省最具影響力的三大政務(wù)微博平臺(tái)。

近年來(lái)，山西省公安廳黨委著力“實(shí)施民生警務(wù)，打造親民公安”、抓好“雙聯(lián)雙建”（內(nèi)聯(lián)警心，建設(shè)和諧警務(wù)；外聯(lián)民心，構(gòu)建和諧社會(huì)），積極應(yīng)對(duì)社會(huì)動(dòng)態(tài)化、信息化深入發(fā)展帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，主動(dòng)回應(yīng)人民群眾對(duì)公安工作提出的新要求新期待，利用在全國(guó)有廣泛影響的騰訊網(wǎng)，建設(shè)了“＠山西公安發(fā)布”微博新平臺(tái),現(xiàn)第一階段已入駐的單位包括省廳消防總隊(duì)、交警總隊(duì)，以及１１個(gè)市公安局和部分區(qū)縣公安機(jī)關(guān)的政務(wù)微博?！埃郎轿鞴舶l(fā)布”共設(shè)有五個(gè)欄目版塊：警務(wù)信息公開(kāi)、便民服務(wù)、警民聯(lián)系、基層警務(wù)動(dòng)態(tài)、警營(yíng)生活。日常主要是運(yùn)用“微話(huà)題”、“微故事”、“微宣傳”、“微直播”、“微警訊”、“微新聞”等形式，發(fā)布警務(wù)信息，宣傳公安工作，進(jìn)行警民溝通，收集民意，引導(dǎo)輿論，化解社會(huì)矛盾。

同時(shí)，山西省公安廳還建立了“山西公安發(fā)布管理”和“山西公安”兩個(gè)QQ管理群。主要圍繞公安中心工作和重大警務(wù)活動(dòng)，以及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，策劃一些話(huà)題，形成省、市、縣公安微博三級(jí)聯(lián)動(dòng)響應(yīng)。用“警心、民心”組成的“愛(ài)心”，傳遞“正能量”，收獲“微感動(dòng)”。實(shí)現(xiàn)警民溝通的全方位、零距離、無(wú)障礙。他們還將會(huì)不定期邀請(qǐng)省、市、縣公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)（警種）的領(lǐng)導(dǎo)，基層民警、知名人士、專(zhuān)家、網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)“在線(xiàn)訪談”的方式，就社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，與網(wǎng)民點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面、鍵對(duì)鍵互動(dòng)交流，在一點(diǎn)一滴中增進(jìn)同群眾的感情，累積群眾的信任，贏得群眾理解和支持，搭建警民之間的“連心橋”，塑造公安微博親民形象。山西省公安廳黨委力圖把“山西公安”微博打造成“發(fā)布權(quán)威信息、傳達(dá)官方聲音、了解社情民意、引導(dǎo)社會(huì)輿論、加強(qiáng)互動(dòng)溝通、展示公安形象”的高效、快捷平臺(tái)。（記者 孫瑞生 實(shí)習(xí)記者 薛玨娟）

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