雅高集團(tuán)18日發(fā)布2011年度亞太地區(qū)商務(wù)旅客調(diào)查報告，旨在更深入了解亞太地區(qū)商務(wù)旅客出行習(xí)慣。此次調(diào)查共采訪超過一萬名在2011年上半年進(jìn)行過商務(wù)旅行的受訪者。其中，近兩千名受訪者是來自中國大陸的高層管理人員，其中四分之三為男性。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國香港特別行政區(qū)以73%的比例成為大陸商務(wù)旅客最經(jīng)常到訪的目的地，新加坡和泰國分別以25%和22%緊隨其后。2011年上半年中，中國大陸的企業(yè)管理人員在出境商務(wù)旅行方面最為頻繁，出行次數(shù)達(dá)8.7次。其次是印度（7.3次）和新加坡（7.1次）。在今年下半年，預(yù)計中國大陸商務(wù)旅客出境次數(shù)仍將保持首位，有可能增至9.2次，新加坡將以6.9次升至第二，而印度以6.7次排名第三。
雅高集團(tuán)亞太區(qū)公關(guān)傳播副總裁陸毅文先生表示：“中國大陸旅客的商旅出行次數(shù)表明在商業(yè)活動中加強(qiáng)客戶關(guān)系的重要性：51% 的中國大陸受訪者進(jìn)行商務(wù)旅行的目的是由于公司外部事務(wù)，諸如銷售和客戶溝通。新加坡緊隨其后，接近半數(shù)（46%）的商務(wù)出行也是出于相同目的?！?/p>
在預(yù)算方面，印尼的商務(wù)旅客最少，為92美元（約合589元人民幣），而中國大陸旅客以634人民幣（約99美元）位列第二。中國大陸是國內(nèi)商務(wù)旅行比例（25%）最高的國家之一，位于澳大利亞（34%）和新西蘭（26%）之后。如其他亞太地區(qū)商務(wù)旅客一樣，在選擇酒店時，43%的大陸商務(wù)旅客優(yōu)先考慮地理位置因素，緊隨其后影響入住酒店的關(guān)鍵因素包括客戶忠誠項(xiàng)目積分（29%）和之前的良好住宿體驗(yàn)（26%）。
中國大陸商務(wù)旅客以其出色的環(huán)保意識排名第一――91% 的受訪者愿意選擇入住在同一地區(qū)同類型酒店中更具環(huán)保意識的酒店，相同比例的企業(yè)高管商旅人士愿意為此多支付費(fèi)用。
在2011 年上半年的入境旅行方面，79%的香港受訪者、44%的新加坡和35%的馬來西亞受訪者曾經(jīng)來到大陸。中國香港和新加坡是到訪最為頻繁的商務(wù)旅行目的地（各為 38%），泰國（29%）排名第三，中國大陸以28%的比例緊隨其后。
就工作時長方面，中國大陸（82%）和新加坡（82%）商務(wù)旅客在出差期間工作時間最長，經(jīng)常在酒店內(nèi)工作，最為頻繁的工作時間段是晚上 9 點(diǎn)至午夜（52%）。和擁有最長的工作時間相反，僅49% 的中國大陸商務(wù)旅客使用酒店健身中心，29% 的旅客使用水療中心，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于亞太區(qū)受訪者在這方面的平均值—— 53% 的人選擇酒店健身中心，36% 選擇水療服務(wù)。
總體而言，相比其他亞太地區(qū)受訪者，中國大陸受訪者的商旅出行最為頻繁。多數(shù)企業(yè)高管為男性，他們在上半年的平均商旅出行次數(shù)是8.7次至9.2次之間（全年平均商旅出行次數(shù)超過17 次）。同時，他們也是在入住酒店期間工作最為積極的——82%的受訪者在酒店內(nèi)工作，而時間集中在晚上9點(diǎn)至午夜的人數(shù)占63%。同時也是難得有時間在入住酒店期間享受休閑設(shè)施的。中國大陸商務(wù)旅客特別的工作激情很可能源于長久以來的文化影響，始終將勤奮工作置于首位。（記者 馬振寰）
來源：中國日報上海分社 編輯：吳妮
