3月26日,長春市公用局召開供熱新聞通報會透露,從今日起,長春市公用事業(yè)執(zhí)法支隊將深入社區(qū)開展供熱專項整治行動。
“3月18日至25日,供熱投訴402件,同比上升8個百分點。從長春市公用局得到的投訴信息看,個別供熱企業(yè)從經(jīng)濟(jì)效益出發(fā),有可能出現(xiàn)縮短供熱時間、減少供熱次數(shù)等損害普通熱用戶權(quán)益的違規(guī)行為?!睋?jù)了解,采暖期還剩半個月左右的時間,相關(guān)部門將加強對長春市169家供熱企業(yè)實行全方位監(jiān)管,及時通報信息,督促、指導(dǎo)供熱企業(yè)加強供熱設(shè)施、設(shè)備維護(hù)。同時,向所有供熱企業(yè)下發(fā)通知,要求在本采暖期末期,采取各種措施,保證居民供熱。
除供熱企業(yè)測溫外,還將協(xié)調(diào)社區(qū)公用事業(yè)專干針對熱用戶在采暖期末期的不熱投訴進(jìn)行室溫檢測。對測溫不達(dá)標(biāo)用戶,在采暖期結(jié)束后,啟動退費程序,對熱用戶合理退費。(記者 劉曉)
實習(xí)編輯:于熙
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