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房產(chǎn)銷售行為需嚴加規(guī)范
潛規(guī)則二
索要“好處費”借口多
阮衛(wèi)星、成慧慧的主意得到手下銷售人員的積極響應(yīng),在巨大的經(jīng)濟利益面前,整個銷售團隊開始肆無忌憚地索賄受賄。在辦案檢察官的透露中,一筆筆犯罪事實讓記者觸目驚心。
2009年5月,客戶龔某在購買一處商鋪時,銷售員柳娟娟對他說,價格要想再便宜些就必須給好處費打點領(lǐng)導(dǎo)。就這樣,龔某被要走18萬元。柳娟娟分給阮衛(wèi)星6萬元,與同事單小飛、花小云各分得4萬元。2010年11月,客戶楊某想買某店面房,成慧慧和花小云以同樣理由向其索要9.5萬元好處費。錢到手后,成慧慧給了花小云5000元,與同事方金、阮衛(wèi)星各得3萬元。2011年1月,客戶丁某被要走8萬元,成慧慧和阮衛(wèi)星各得4萬元。
據(jù)成慧慧交代,他們索要好處費一般有三種借口:
一是要“打點”公司老總。有客戶來買房,銷售人員先找到經(jīng)理阮衛(wèi)星,阮衛(wèi)星會寫一張優(yōu)惠申請單呈給開發(fā)公司負責人,說買房者是某某領(lǐng)導(dǎo)的親朋好友。優(yōu)惠價批下來后,銷售人員告訴客戶:“只有給公司領(lǐng)導(dǎo)一定的好處費,才能按優(yōu)惠價買房?!焙锰庂M一般是前后差價的50%,到手后由阮衛(wèi)星、成慧慧及具體銷售人員私分。“有時銷售人員找阮衛(wèi)星,阮衛(wèi)星會跳過公司老總直接寫簽約審核單給銷售人員,讓他們?nèi)I銷部和客服部審核。膽子大的銷售人員會去沖一下,還真能混過去。”成慧慧說。
二是要“打點”施工方。開發(fā)公司內(nèi)部有政策:施工方的關(guān)系戶來買房,可以按提價前的價格賣出。該政策給了銷售人員可乘之機,他們騙客戶說自己與施工方相熟,客戶只要舍得“好處費”,就能按施工方關(guān)系戶的價格買房??蛻敉夂螅N售人員再請施工方的人去按底價拿房子,當然也要分給他們一些好處。
三是為取得更多優(yōu)惠,必須找人疏通關(guān)系。成慧慧交代:“有一種情況是銷售經(jīng)理難以掌控的,就是個別銷售人員膽子更大,會在開發(fā)商提價的基礎(chǔ)上再私自提價,報一個虛假價格給客戶,然后說可以找人爭取優(yōu)惠,但要給人家好處?!?/p>
上述索賄伎倆在被害人陳述中得到印證。36歲的繆先生說:“2009年9月,我想買套房子。去售樓處看房時,接待我的業(yè)務(wù)員向我推薦23幢的一處房子。她說像這樣的房子已經(jīng)沒剩幾套了,如果我真心想買,就額外再掏1萬元錢,她去找領(lǐng)導(dǎo)疏通,幫我買下這套房。我考慮了一下就同意了,她幫我辦好購房手續(xù),我給了她1萬元現(xiàn)金?!?/p>
32歲的周先生回憶:2009年3月,他和妻子相中了6號樓的一套房子,當時均價是7000多元,他問銷售人員有沒有優(yōu)惠,對方說這套房是開發(fā)商抵給建筑商的,要優(yōu)惠必須給建筑商一部分錢,周先生同意了。后來均價每平方米便宜了1000元,銷售人員說要給建筑商8000元,周先生如數(shù)給了他。
2010年3月8日,被害人宋某和開發(fā)公司負責人偶然談起買房的房價,發(fā)現(xiàn)被騙,隨即報案。2011年10月10日,阮衛(wèi)星、成慧慧被抓獲歸案。