新聞點(diǎn)評(píng):蘋(píng)果應(yīng)給公眾一個(gè)解釋
一向高調(diào)的蘋(píng)果公司,這幾天一直就手機(jī)的“跟蹤定位”問(wèn)題含糊其辭。
蘋(píng)果近日被曝通過(guò)智能手機(jī)操作系統(tǒng)收集用戶行蹤信息,引發(fā)了人們對(duì)智能手機(jī)隱私性問(wèn)題的擔(dān)憂。面對(duì)美國(guó)國(guó)會(huì)議員、媒體以及眾多國(guó)家政府的“敲打”,蘋(píng)果語(yǔ)焉不詳,這使事件不斷發(fā)酵。
蘋(píng)果到底做了什么?人們的疑問(wèn)再次體現(xiàn)了當(dāng)下IT業(yè)的兩個(gè)重要問(wèn)題:一個(gè)是企業(yè)誠(chéng)信,一個(gè)是用戶隱私。
企業(yè)誠(chéng)信是商家發(fā)展的基石。十幾年前瀕臨破產(chǎn)的蘋(píng)果,去年5月市值超過(guò)微軟,靠的正是誠(chéng)信發(fā)展,獲得消費(fèi)者信任。蘋(píng)果的獨(dú)到之處更在于培養(yǎng)這種信任,它讓用戶群產(chǎn)生一種歸屬感,使購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的消費(fèi)者覺(jué)得自己與眾不同,屬于某類(lèi)特別的群體。如此的信任,是蘋(píng)果起死回生的法寶。
然而,“跟蹤定位”問(wèn)題使蘋(píng)果面對(duì)眾多質(zhì)疑?！度A爾街日?qǐng)?bào)》22日?qǐng)?bào)道說(shuō),其安全分析師發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果iPhone和使用谷歌安卓操作系統(tǒng)的智能手機(jī)會(huì)自動(dòng)收集用戶行蹤信息,并將這些私人信息返回給兩家公司。業(yè)內(nèi)人士說(shuō),早前就有人發(fā)現(xiàn)了蘋(píng)果的這一功能,這有侵犯用戶知情權(quán)的嫌疑。而《華爾街日?qǐng)?bào)》安全分析師的最新測(cè)試更讓人擔(dān)憂。用戶原本以為,關(guān)掉蘋(píng)果iPhone手機(jī)定位系統(tǒng),便不會(huì)再被“定位”,而測(cè)試顯示,在關(guān)掉定位服務(wù)后的幾小時(shí)內(nèi),iPhone還在繼續(xù)收集并保存新的位置信息。
谷歌公司發(fā)表聲明稱,安卓系統(tǒng)手機(jī)用戶可以自行選擇是否進(jìn)行位置信息分享,所有傳送給谷歌服務(wù)器的個(gè)人位置信息都是匿名的,也不能被反追蹤到某位特定用戶。
讓人不解的是,蘋(píng)果對(duì)此事一直語(yǔ)焉不詳。據(jù)美國(guó)權(quán)威IT新聞網(wǎng)站“PC雜志”報(bào)道,蘋(píng)果首席執(zhí)行官喬布斯上周回應(yīng)用戶提問(wèn)時(shí)僅簡(jiǎn)單表示,蘋(píng)果手機(jī)沒(méi)有跟蹤用戶行蹤。然而這一說(shuō)法很快被行業(yè)測(cè)試所否定。蘋(píng)果的態(tài)度為人們?cè)嵅 ?/p>
蘋(píng)果在去年7月提交給美國(guó)國(guó)會(huì)的一封信引發(fā)了媒體關(guān)注。信中說(shuō),iPhone在搜索手機(jī)信號(hào)時(shí),會(huì)收集用戶所在地的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)及定位信息,這些數(shù)據(jù)用于建設(shè)定位信息數(shù)據(jù)庫(kù)。但確保這些數(shù)據(jù)安全的先決條件是,蘋(píng)果不向他人泄露這些個(gè)人定位數(shù)據(jù)。此外,仍留在用戶手機(jī)上的這些數(shù)據(jù)也不能被竊取。但誰(shuí)又能監(jiān)督蘋(píng)果,或保證用戶數(shù)據(jù)不被竊取。況且,用戶并不愿意自己的行蹤數(shù)據(jù)被他人掌握。
美國(guó)眾議院議員、兩黨聯(lián)合隱私權(quán)小組聯(lián)合主席愛(ài)德華·馬基認(rèn)為,收集用戶定位信息的做法存在隱患,“如果犯罪分子破解手機(jī)系統(tǒng)窺視孩子們的行蹤,后果將不堪設(shè)想”。美國(guó)著名IT網(wǎng)站“連線”也刊文指出,掌握某人行蹤,會(huì)引發(fā)各種潛在的犯罪聯(lián)想,蘋(píng)果的有關(guān)功能使用戶可能處于危險(xiǎn)境地。
人們最終如何看“跟蹤定位”問(wèn)題,還要看信息社會(huì)對(duì)隱私被侵犯的容忍度有多大。據(jù)《洛杉磯時(shí)報(bào)》報(bào)道,目前,美國(guó)越來(lái)越多的政府部門(mén)以及法國(guó)、意大利等許多國(guó)家政府正要求蘋(píng)果對(duì)“跟蹤定位”問(wèn)題進(jìn)行解釋,韓國(guó)通信委員會(huì)已開(kāi)始對(duì)蘋(píng)果的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。
美國(guó)一些媒體指出,蘋(píng)果需要對(duì)本次事件進(jìn)行反思。蘋(píng)果收集用戶行蹤信息是否會(huì)引發(fā)用戶行蹤被暴露?有技術(shù)解決方案么?蘋(píng)果目前還未就此事發(fā)表官方評(píng)論。面對(duì)眾多的質(zhì)疑,蘋(píng)果應(yīng)該給一個(gè)正式解釋。
來(lái)源：新華網(wǎng) 編輯：于姝楠
