
進(jìn)站口處打出的公告牌 郭倩文/攝
自鐵路部門啟動(dòng)世博會(huì)特別安檢以來,武昌火車站停售站臺(tái)票。昨日,有旅客向本報(bào)長(zhǎng)江傾聽熱線反映,這一舉措給老弱殘?jiān)腥藛T帶來諸多不便。
下午1時(shí)許,記者來到武昌火車站,看到不少旅客拎著大包小包在候車室等候。在被采訪的幾名旅客中,大部分人對(duì)停賣站臺(tái)票表示不滿。
郭婆婆將乘坐武昌發(fā)往咸寧的列車,她一個(gè)人提著兩個(gè)大包,很是費(fèi)力?!氨緛韮鹤涌梢赃M(jìn)來送我上車的”,郭婆婆認(rèn)為停售站臺(tái)票對(duì)于老人家來說很不方便,“等會(huì)兒上車,還得請(qǐng)人家?guī)臀夷眯欣睢薄?/p>
在候車室的另一端,一對(duì)年過七旬的老夫婦守在一堆行李前。老爹爹的鼻尖、額前已沁出了汗,襯衫也已濕透。他說,老年人本來身體就不好,就算沒有拿多少行李,上火車時(shí)產(chǎn)生的推搡也會(huì)讓他們吃不消,“萬一出事了怎么辦”。
一位前來送行的市民汪先生告訴記者,一個(gè)月前他到武昌火車站接年近七旬還帶著孩子的父母時(shí),發(fā)現(xiàn)武昌火車站不售站臺(tái)票,以為是臨時(shí)措施,沒有在意。但前幾天再送父母上火車離開武漢時(shí),發(fā)現(xiàn)還是不能購(gòu)買站臺(tái)票送行,甚至連候車室都不能送入,因?yàn)樯宪嚾藛T為老幼而且行李較多,一度引發(fā)與檢票人員的爭(zhēng)執(zhí),最終才爭(zhēng)取到一個(gè)人送行的“關(guān)照”。
武漢鐵路局武昌火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,停售站臺(tái)票是為了保證世博會(huì)的安全,世博會(huì)結(jié)束后站臺(tái)票便恢復(fù)銷售。針對(duì)旅客的抱怨,火車站會(huì)提供人性化的服務(wù),特殊情況下會(huì)允許家人免費(fèi)進(jìn)站為老年人送行。
來源:長(zhǎng)江日?qǐng)?bào) 編輯:鄧京荊