■停車場(chǎng)：只收占道費(fèi)不負(fù)責(zé)看管
■物價(jià)：停車費(fèi)具體服務(wù)內(nèi)容暫無(wú)明確規(guī)定
■律師：停車收費(fèi)有看管責(zé)任 “占道費(fèi)”是霸王條款
日前，哈爾濱市私家車主任先生在一收費(fèi)停車場(chǎng)泊車，但取車時(shí)發(fā)現(xiàn)車被人劃傷。討要說(shuō)法時(shí)被告知，停車告知單有“特別說(shuō)明”：本車位只收取泊車占道費(fèi)，不負(fù)責(zé)車輛保管，所以車輛損傷停車場(chǎng)概不負(fù)責(zé)。對(duì)此，任先生糾結(jié)了：自己支付的停車費(fèi)難道不是看管費(fèi)嗎，停車場(chǎng)的單方面免責(zé)告知是否合理呢？記者16日見(jiàn)到了任先生，聽(tīng)他講述了事情的來(lái)龍去脈。
據(jù)任先生講，7日13時(shí)許，他駕駛的英菲尼迪吉普車停在西十三道街的收費(fèi)停車場(chǎng)，交了3元停車費(fèi)后拿到發(fā)票和一張停車告知單，當(dāng)時(shí)也沒(méi)細(xì)看。等到18時(shí)許取車時(shí)發(fā)現(xiàn)車被劃壞了，趕緊找收費(fèi)人員。兩名收費(fèi)人員均表示無(wú)法處理，讓他找公司，但是兩人在他的停車告知單背面簽了字，證實(shí)了車輛被劃傷一事。
可是任先生拿著這張停車告知單找到哈爾濱市泊車管理稽查大隊(duì)時(shí)，得到的答復(fù)竟是停車告知單上有“特別說(shuō)明”。任先生仔細(xì)一看，在最下面寫(xiě)著兩行小字：“只收取泊車占道不負(fù)責(zé)車輛保管”。據(jù)此，哈爾濱市泊車管理稽查大隊(duì)告知其不負(fù)任何賠償責(zé)任。任先生只好報(bào)警，尚志派出所受理此案后發(fā)現(xiàn)此路段監(jiān)控錄像無(wú)法調(diào)取。任先生十分氣憤：“怎么連錄像都提供不了？這停車場(chǎng)到底能看好車嗎？”
針對(duì)這種情況，記者來(lái)到哈爾濱市泊車管理稽查大隊(duì)，見(jiàn)到了負(fù)責(zé)西十三道街停車收費(fèi)的中隊(duì)長(zhǎng)馬德亮，他告訴記者那段路的錄像臨時(shí)出故障了，所以沒(méi)法調(diào)取。另外，西十三道街是露天停車場(chǎng)，不是室內(nèi)停車場(chǎng)，40多個(gè)車位兩個(gè)收費(fèi)員根本看不過(guò)來(lái)，所以在停車告知單上標(biāo)著只收占道費(fèi)，不負(fù)責(zé)看車，因此沒(méi)法為消費(fèi)者賠償。
到底這個(gè)收費(fèi)停車場(chǎng)收的是否為“占道費(fèi)”？記者就此詢問(wèn)了哈市物價(jià)局。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，根據(jù)國(guó)家發(fā)改委統(tǒng)一管理辦法的規(guī)定，收費(fèi)停車場(chǎng)須持有哈市物價(jià)局頒發(fā)的收費(fèi)許可證，物價(jià)部門(mén)給收費(fèi)停車場(chǎng)批復(fù)的是“機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)費(fèi)”，沒(méi)有占道停車費(fèi)這一說(shuō)法。但是，國(guó)家發(fā)改委統(tǒng)一管理辦法本身沒(méi)有明確服務(wù)費(fèi)內(nèi)容，而停車人拿到收據(jù)，和停車場(chǎng)就建立了合同關(guān)系，雙方均有責(zé)任義務(wù)。有的停車場(chǎng)所謂的“占道費(fèi)”說(shuō)法其實(shí)從合同法的角度屬于無(wú)效告示，但物價(jià)部門(mén)無(wú)法就此拿出權(quán)威解釋。停車人可就此找消協(xié)投訴，或者直接向法院起訴。
對(duì)于停車場(chǎng)的答案“不負(fù)責(zé)看管”，哈市某律師事務(wù)所劉律師明確地表示：“這屬于格式合同，也就是我們常說(shuō)的‘霸王條款’?！彼赋?，只要交了停車費(fèi)就是消費(fèi)者，而停車場(chǎng)方面就有義務(wù)、有責(zé)任確保車輛停放期間的安全，不能以這種單方面的聲明就免責(zé)，這種聲明與《物權(quán)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的相關(guān)法條是相違背的。為此提醒經(jīng)營(yíng)企業(yè)服從國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，不要做這種無(wú)用的聲明。同時(shí)提醒車主交納停車費(fèi)以后，要保管好繳費(fèi)憑證，一旦發(fā)生車輛刮蹭事故，完全可以據(jù)此追究停車場(chǎng)的看管責(zé)任，上訴至法院要求賠償。
來(lái)源：黑龍江日?qǐng)?bào) 編輯：許銀娟
