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“從年前到現(xiàn)在,我們村一大半人都是坐高鐵返程和出門(mén)的”。近日,在駐馬店西高鐵站,來(lái)自平輿縣的80后農(nóng)民工李賀頗有感慨地說(shuō):“我2005年第一次開(kāi)始出外打工,是爸爸帶我坐的綠皮車(chē),那個(gè)擁擠受罪,至今難忘?,F(xiàn)在高鐵開(kāi)通了,乘坐高鐵舒適安全、服務(wù)好,我們一家?guī)е鴥蓚€(gè)孩子輕松出行,孩子也開(kāi)心的不得了!”。
近年來(lái),受?chē)?guó)家重視和宏觀因素等影響,農(nóng)民工的地位不斷提高,工資待遇等也隨之增強(qiáng)。駐馬店車(chē)務(wù)段在進(jìn)行客貨營(yíng)銷中發(fā)現(xiàn),隨著二代農(nóng)民工崛起,他們的消費(fèi)觀念也在提升,不再是以前“吃苦耐勞只管掙錢(qián)”,而是講究生活質(zhì)量和品質(zhì)了。為此,該段在春運(yùn)中印制了20萬(wàn)份宣傳單,并利用報(bào)紙、廣播電視等媒體宣傳高鐵運(yùn)能、車(chē)次時(shí)刻以及服務(wù)新舉措,同時(shí)他們組建營(yíng)銷服務(wù)宣傳小分隊(duì)走鄉(xiāng)串村,大力宣傳高鐵“安全、舒適、高速、服務(wù)”等優(yōu)勢(shì),積極引流上線,讓更多的農(nóng)民工知道高鐵、了解高鐵、乘坐高鐵。截至2月24日,駐馬店車(chē)務(wù)段共發(fā)售高鐵客票75209張,客票進(jìn)款達(dá)到1903.07萬(wàn)元。
農(nóng)民工李賀在接受采訪后,話匣子一下打開(kāi)了,高興的向記者說(shuō)道:“之所以我們村的農(nóng)民工喜愛(ài)選擇高鐵出行,一方面因?yàn)楝F(xiàn)在咱高鐵的站房、動(dòng)車(chē)還有服務(wù)都是一流的,還有一方面就是我們都帶著孩子??粗尥迋兣d奮地在干凈的高鐵候車(chē)廳內(nèi)玩耍,我們放心!還有就是,我們?cè)诩乙贿吅戎鴪F(tuán)圓酒一邊上網(wǎng)就定票了,村里不會(huì)用電腦的在家門(mén)口代售點(diǎn)就能隨時(shí)買(mǎi)票,甭提多方便了!”。鐵路服務(wù)越來(lái)越便民利民,駐馬店車(chē)務(wù)段通過(guò)營(yíng)銷宣傳吸引了大批旅客乘坐高鐵,更以優(yōu)質(zhì)服務(wù)暢通了廣大旅客和農(nóng)民工出行,讓他們?cè)诖哼\(yùn)中享受出行的便利和服務(wù)。(記者張雷龍 通訊員趙鵬 崔遂紅)