7月27日,記者從省電力公司獲悉,隨著平頂山供電公司95598網(wǎng)站交電費(fèi)系統(tǒng)正式開(kāi)通,這一系統(tǒng)已覆蓋河南省18個(gè)省轄市的電力直供用戶(hù)。用戶(hù)只需持有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡,在開(kāi)通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)后,登錄95598供電服務(wù)網(wǎng)站,即可直接交費(fèi)。
作為與用戶(hù)溝通交流的渠道,95598供電服務(wù)網(wǎng)站向客戶(hù)展現(xiàn)了電力企業(yè)最新資訊、業(yè)務(wù)規(guī)則調(diào)整、服務(wù)最新動(dòng)態(tài)等多種信息,并開(kāi)通了網(wǎng)上交費(fèi)、用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)、電費(fèi)及業(yè)務(wù)辦理查詢(xún)、用電知識(shí)及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)功能,提供故障報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴舉報(bào)、意見(jiàn)建議等網(wǎng)上在線(xiàn)服務(wù)。
公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年下半年,公司將在全省開(kāi)展的“暢通熱線(xiàn)”服務(wù)活動(dòng)中,使更多的用戶(hù)享受到網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)的便利。
目前,省電力公司95598供電服務(wù)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量已突破10萬(wàn)次。
來(lái)源:河南日?qǐng)?bào) 編輯:于姝楠