2013年1月5日晚，海南省委書(shū)記、省人大常委會(huì)主任羅保銘在三亞市改進(jìn)工作情況匯報(bào)上作出批示，要求把群眾所憂、所盼作為改進(jìn)工作的第一信號(hào)，切實(shí)解決好有關(guān)問(wèn)題。

當(dāng)天下午，三亞市召開(kāi)專題會(huì)議，就羅保銘今年元旦在三亞調(diào)研過(guò)程中群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理，并提出了一系列解決方案。會(huì)議梳理出了群眾反映的城市管理問(wèn)題，主要是打車難、道路擁堵、黑車營(yíng)運(yùn)、三亞灣污染、治安欠佳、路燈不亮以及公租房分配等。

三亞市交通局負(fù)責(zé)人表示，春節(jié)前，三亞將投放100輛招出租車，固定停放在大東海、亞龍灣、鳳凰機(jī)場(chǎng)等客流量大的地方；春節(jié)后，三亞還準(zhǔn)備再投放100輛出租車，還可以解決鳳凰鎮(zhèn)、海棠灣鎮(zhèn)幾個(gè)村莊村民就業(yè)問(wèn)題；交通局還將與人社局溝通，加快招聘和培訓(xùn)司機(jī)；交通部門(mén)還將調(diào)配運(yùn)力，增加亞龍灣、大東海到南山、天涯海角等景區(qū)專線班次，方便游客乘車。

三亞交警支隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，在住建部門(mén)配合下，2012年通過(guò)對(duì)12個(gè)交通路口改造，拓寬了行車空間。元旦后，將對(duì)河?xùn)|路、臨春河路實(shí)施單向通行措施。在交通高峰期，增加警力指揮交通，封堵一些掉頭口。在信號(hào)燈設(shè)置和管理方面，不斷提高信息化管理水平，根據(jù)車流量隨時(shí)變化紅綠燈時(shí)間。另外，南山旅游景區(qū)新增了三個(gè)停車場(chǎng)，可停1000多輛車，天涯海角、熱帶森林公園門(mén)口均新建了停車場(chǎng)。春節(jié)前，榆亞大道雙向6車道可完工，并實(shí)現(xiàn)主干道通車。

三亞市住建局負(fù)責(zé)人表示，三亞灣長(zhǎng)期存在雨污分流不到位的問(wèn)題。三亞灣雨污分流工程去年已經(jīng)立項(xiàng)，各種審批、招標(biāo)程序已完成，計(jì)劃投資4個(gè)億。目前，項(xiàng)目已經(jīng)完成1個(gè)億投資額，部分設(shè)備正在采購(gòu)，明年3月動(dòng)工鋪設(shè)管網(wǎng)，該工程預(yù)計(jì)兩年內(nèi)可完工。三亞灣新城污水處理廠也已于去年10月動(dòng)工建設(shè)，預(yù)計(jì)2013年底可完工。污水管網(wǎng)完善后，三亞灣的污水處理問(wèn)題可得到有效解決。

此外，相關(guān)部門(mén)還將完善基礎(chǔ)設(shè)施，比如公廁指示牌、路燈等，將引導(dǎo)游客文明出游，打擊非法經(jīng)營(yíng)，制止沙灘燒烤等。公安、交通、園林、綜合執(zhí)法等部門(mén)就打擊黑車、打擊“兩搶一盜”、用公租房獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)三亞有突出貢獻(xiàn)者等提出了一些建設(shè)性意見(jiàn)。

距離春節(jié)還有1個(gè)多月時(shí)間，三亞市住建部門(mén)已經(jīng)停止審批道路開(kāi)挖工程，并要求在道路施工時(shí)，文明施工，適當(dāng)圍擋，盡量不影響交通。

羅保銘在批示中說(shuō)：“在三亞元旦社情民意調(diào)研中，百姓們跟我說(shuō)了不少心里話，希望出租車更好打些，道路交通更順暢些，三亞灣的環(huán)境更優(yōu)美更潔凈。習(xí)總書(shū)記說(shuō)，人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。我這次調(diào)研，就是想親耳聽(tīng)聽(tīng)、親身感受，把群眾的所憂、所盼作為改進(jìn)工作的第一信號(hào)，讓我們上下合起勁來(lái)，貴在立即行動(dòng)，貴在解決問(wèn)題，貴在實(shí)際成效，貴在讓群眾真正滿意?！?/p>

據(jù)了解，羅保銘在元旦下午到三亞調(diào)研，坐出租車、吃大排檔，深入到群眾當(dāng)中體驗(yàn)民情。羅保銘還歡迎媒體繼續(xù)跟進(jìn)問(wèn)題的解決，共同把三亞建設(shè)得更加美好，真正成為中外游客的度假天堂和三亞百姓的幸福家園。（記者 田亦楠）

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